Termini e Condizioni
1. TERMINI GENERALI E DEFINIZIONI
I presenti termini generali stabiliscono le regole e le procedure per aprire e mantenere i conti dei giocatori, i depositi e i prelievi di fondi, effettuare scommesse, pagare le vincite e risolvere le controversie. Cliccando su “accetta” o accedendo e utilizzando il sito web, il cliente conferma di aver letto, compreso e accettato i presenti termini generali, l’informativa sulla privacy, le regole di scommessa, le regole sugli sport e tutte le altre informative e procedure valenti all’interno del sito web.
1.1 DEFINIZIONI UTILIZZATE ALL’INTERNO DEI TERMINI GENERALI
| Scommessa | – | Accordo basato sul rischio, finalizzato a ottenere vincite potenziali e stipulato tra il cliente e l’agenzia di scommesse secondo le regole stabilite. L’adempimento di tale accordo dipende dall’esito di un evento ancora da verificarsi. Le scommesse vengono accettate secondo le condizioni offerte dall’agenzia di scommesse. |
| Risultato | – | Risultato dell’evento, o degli eventi, sul quale è stata piazzata la scommessa. |
| Cliente o giocatore | – | Individuo che sia affida all’agenzia di scommesse per piazzare una scommessa sull’esito di un evento. |
| Annullamento della scommessa | – | Esito per cui la scommessa non viene definita e le vincite non vengono pagate. Come stabilito dalle regole, in caso di “annullamento della scommessa”, l’accordo stipulato tra l’agenzia di scommesse e il cliente verrà ritenuto non concluso e la puntata verrà rimborsata. |
| Tempo regolamentare | – | Durata dell’incontro, soggetta al regolamento dello sport in questione, inclusi i minuti aggiunti dall’arbitro. Il tempo regolamentare non prevede il recupero, i tempi supplementari, i rigori, ecc. |
“Società” o “BetLabel” o “agenzia di scommesse BetLabel”
Per “sito web” si intende https://betlabel-it.it/.
Nel caso in cui i presenti termini e condizioni siano disponibili in altre lingue, la versione inglese di tale documento avrà la precedenza.
1.2 MODIFICHE AI TERMINI GENERALI
A causa di eventuali modifiche del quadro legislativo e regolamentare, secondo quanto dettato dalle condizioni operative e nel caso si renda necessario, la società avrà talvolta l’obbligo di modificare i termini generali. Le scommesse piazzate prima dell’entrata in vigore delle modifiche non subiranno cambiamenti.
Ove possibile, la società notificherà i giocatori in merito a eventuali modifiche sostanziali. Consultare regolarmente la pagina dedicata ai termini e condizioni per restare aggiornati sulle ultime modifiche.
2. TERMINI GENERALI
L’agenzia di scommesse BetLabel accetta scommesse sportive e su altri tipi di eventi in tutto il mondo.
Le scommesse possono essere piazzate esclusivamente da individui di età pari o superiore ai 18 anni (se tale età rappresenta il raggiungimento della maggiore età) o maggiorenni nello Stato in cui viene piazzata la scommessa e che accettano le regole di scommessa stabilite dall’agenzia di scommesse. Il cliente verrà ritenuto responsabile per qualsiasi violazione di tale normativa.
Ai seguenti individui non è permesso piazzare scommesse:
individui di età inferiore ai 18 anni nel momento in cui viene piazzata la scommessa;
individui che partecipano direttamente agli eventi su cui vengono piazzate le scommesse (ad esempio, atleti, allenatori, arbitri, proprietari o gestori della società sportiva, o altri individui che possono influenzare l’esito dell’evento) e qualsiasi altro individuo che agisce per loro conto;
individui che rappresentano altre agenzie di scommesse;
individui a cui non è permesso stringere accordi con le agenzie di scommesse secondo la legislazione in vigore.
Lo scommettitore è ritenuto responsabile per la violazione dei paragrafi 4 e 5 di cui sopra. Nel caso in cui tali regole venissero infrante, l’agenzia di scommesse si riserva il diritto di non pagare le vincite, non rimborsare le puntate o annullare qualsiasi scommessa. Per quanto riguarda il momento in cui l’agenzia di scommesse verrà a conoscenza del fatto che il cliente fa parte di una delle categorie sopracitate, questa non verrà ritenuta responsabile. Ciò significa che dopo essere venuta a conoscenza del fatto che l’individuo fa parte di una delle categorie di cui sopra, l’agenzia di scommesse potrà procedere come indicato nel paragrafo di cui sopra in qualsiasi momento.
Il diritto di accesso e/o di utilizzo del sito web (incluso qualsiasi prodotto offerto attraverso il sito web) può essere considerato illegale sul territorio di determinati Paesi (incluso, ad esempio, il Regno Unito). Il fatto che il sito web sia disponibile in tali Paesi e/o giurisdizioni o che possa essere consultato nella lingua ufficiale di uno di tali Paesi non è da considerarsi come un’autorizzazione ufficiale o base giuridica per utilizzare il sito web, depositare fondi sul proprio conto o incassare le vincite ottenute. La disponibilità del sito web non significa che questo contenga proposte, incitazioni o inviti a usare il sito web, scommettere o fare uso di qualsiasi altro servizio fornito dalla società all’interno di qualsiasi giurisdizione in cui tali attività siano considerate illegali.
L’utente ha la responsabilità di determinare se l’accesso e/o l’uso del sito web siano conformi alle disposizioni della legge in vigore nella giurisdizione in cui si trova e garantisce alla società che il gioco d’azzardo sia legale nel territorio in cui risiede. Quando apre un conto e/o utilizza il sito web, l’utente deve assicurarsi che le proprie azioni siano legali nel territorio in cui risiede. L’utente garantisce e conferma di aver ricevuto consulenza legale prima di iscriversi al sito web.
Nel caso in cui la società venisse a sapere che l’utente risiede in un Paese in cui l’utilizzo del sito web è considerato illegale, avrà il diritto di chiudere il conto e rimborsare il saldo presente nel conto dell’utente al momento della chiusura (dopo aver dedotto l’importo delle vincite accreditate a seguito dell’ultimo deposito effettuato). Prima di utilizzare il sito web, il cliente deve assicurarsi di non infrangere le leggi e regolamentazioni in materia di gioco d’azzardo presenti nel territorio di residenza. In alcuni Paesi il gioco d’azzardo online è vietato, perciò i pagamenti e i trasferimenti di denaro legati a tale attività sono anch’essi illegali. Si raccomanda di richiedere assistenza legale prima di iscriversi al sito web. Agli utenti residenti nei seguenti Paesi non è permesso iscriversi al sito web: Regno Unito, Russia, Stati Uniti d’America, Bielorussia, Lettonia, Cipro, Francia, Israele, Belgio, Svizzera, Estonia, Ucraina, Lituania, Cuba, Iran, Corea del Nord, Sudan, Siria, Malta ed Emirati Arabi Uniti. Poiché le leggi nazionali sono soggette a modifiche, sta ai clienti rimanere aggiornati in merito alle ultime disposizioni di legge.
L’agenzia di scommesse ha il diritto di rifiutare le scommesse effettuate dai clienti che non rispettano tali regole.
L’agenzia di scommesse si riserva il diritto di rifiutare una scommessa effettuata da qualsiasi individuo senza dover fornire motivazione alcuna.
Tutte le scommesse verranno definite in base ai dati forniti dal centro di elaborazione dati.
Dopo aver ricevuto l’importo, lo scommettitore dovrà controllare se i proventi della vincita sono corretti. Nel caso in cui lo scommettitore non fosse d’accordo con l’importo ricevuto, dovrà notificare l’agenzia di scommesse fornendo il proprio numero di conto, la data, l’ora, l’evento, la scommessa, la selezione, le quote e le motivazioni del disaccordo. Qualsiasi reclamo riguardante le vincite potrà essere presentato entro 10 (dieci) giorni. Tutti i reclami riguardanti il calcolo delle scommesse per i giochi Cyber-Live verranno accettati entro 72 ore dal termine dell’incontro.
La scommessa piazzata dal cliente è considerata vincente se tutti gli esiti inclusi in tale puntata sono stati pronosticati correttamente.
I termini di puntata (quote, handicap, totali, limiti di puntata massima, ecc.) possono essere soggetti a variazioni dopo che la puntata stessa è già stata effettuata, tuttavia ciò non ha alcun effetto sui termini stabiliti nel momento in cui la scommessa è stata piazzata. Prima di stipulare l’accordo, il cliente dovrà verificare eventuali cambiamenti dei mercati prepartita attivi in tale momento.
Le scommesse piazzate sugli eventi il cui esito era già noto nel momento in cui queste sono state piazzate verranno definite a quota 1.
Soggetto a quanto appena stabilito, in caso di disaccordo tra il cliente (parte contraente) e l’agenzia di scommesse in materia di rispetto e adempimento delle disposizioni di scommessa tra il cliente e l’agenzia di scommesse, tra cui i pagamenti delle vincite, gli esiti, le quote e gli altri termini materiali dell’accordo, nonché la possibilità di dichiarare il presente accordo non concluso o nullo, le parti convengono che qualsiasi disputa dovrà essere risolta presentando reclamo alla controparte (procedura preliminare).
Secondo la procedura preliminare, la parte che intende reclamare la presunta violazione dei propri diritti dovrà far pervenire un reclamo scritto alla controparte. I reclami presentati all’agenzia di scommesse dovranno essere inviati alla sede legale della stessa, come indicato nei documenti costitutivi dell’agenzia di scommesse e secondo quanto riportato dal registro pubblico delle imprese. Il reclamo presentato al cliente (parte contraente) dovrà essere inviato alla residenza di quest’ultimo (o domicilio).
I reclami devono essere presentati entro 10 (dieci) giorni dalla data in cui la parte è venuta a conoscenza o dovrebbe essere venuta a conoscenza della violazione dei propri diritti. I documenti a sostegno di tale reclamo dovranno essere allegati. In mancanza di motivazioni sufficienti perché il reclamo sia considerato valido, lo stesso verrà restituito al mittente senza essere esaminato. Tutti i reclami riguardanti il calcolo delle scommesse per i giochi Cyber-Live verranno accettati entro 72 ore dal termine dell’incontro.
In caso di guasti tecnici e sessioni interrotte, le scommesse eSport Live verranno rimborsate solo se l’evento in questione non ha luogo o se le scommesse sull’evento non vengono definite dall’agenzia di scommesse.
Se al momento dell’accettazione di una scommessa un dipendente commette un errore (evidenti errori di stampa nella lista degli eventi, quote diverse rispetto a quanto offerto nei mercati di scommessa, ecc.), la scommessa viene accettata infrangendo le regole stabilite o se vi sono altre indicazioni del fatto che la scommessa è errata, l’agenzia di scommesse si riserva il diritto di dichiarare nulla tale puntata. Il pagamento relativo a queste scommesse si effettua con la quota “1”.
Nel caso in cui le quote siano chiaramente errate, la scommessa verrà definita in base al risultato finale utilizzando le quote valide e rilevanti per il mercato in questione.
In caso si sospetti l’antisportività del formato dell’incontro, la società si riserverà il diritto di bloccare le scommesse piazzate su tale evento sportivo prima della conclusione dello stesso e di dichiarare le scommesse nulle se l’evento venisse dichiarato antisportivo. Il pagamento di tali scommesse viene effettuato a quota 1. L’amministrazione non è obbligata a fornire alcuna prova né le proprie conclusioni ai clienti.
Nel caso in cui la parte ricevente non esaminasse il reclamo entro il termine stabilito, la parte che reclama la presunta violazione dei propri diritti avrà diritto a intentare un’azione legale presso un tribunale situato nel Paese in cui si trova la sede legale dell’agenzia di scommesse.
Se le presenti regole saranno modificate, i clienti verranno opportunamente notificati. Le scommesse accettate in seguito alla data specificata saranno soggette alle regole modificate. Le scommesse piazzate prima dell’entrata in vigore delle modifiche non subiranno cambiamenti.
Il cliente ha la responsabilità di mantenere la propria password e numero di conto ricevuto al momento dell’iscrizione riservati. Tutte le scommesse registrate con l’agenzia di scommesse saranno ritenute valide. L’annullamento della scommessa sarà soggetto a tali regole. Nel caso in cui i dettagli di accesso del cliente entrassero in possesso di una parte terza, sarà necessario informare l’agenzia di scommesse e il cliente dovrà sostituire il proprio nome utente, password e password della propria e-mail con dei dettagli più sicuri. L’utente non dovrà rivelare i codici per il prelievo di denaro o codici per la modifica del proprio numero di telefono a parti terze.
L’agenzia di scommesse BetLabel non sarà in nessun caso ritenuta responsabile nei confronti del cliente per qualsiasi perdita o danno indiretto, collaterale o incidentale (inclusa la perdita di profitti), nonostante questo sia stato informato sulla probabilità che tali perdite o danni si verifichino.
Gli errori di connessione durante la ricezione della conferma di una scommessa non comporteranno l’annullamento di quest’ultima.
Quando il cliente piazza una scommessa accetta le presenti regole di scommessa.
Le scommesse verranno definite e le vincite verranno determinate solo in base ai risultati dichiarati dall’agenzia di scommesse. Qualsiasi reclamo in merito a risultati, data e inizio effettivo dell’evento verranno considerati in combinazione con i documenti ufficiali forniti dalle federazioni sportive del caso.
I reclami relativi o causati dalla traslitterazione o traduzione del nome di una squadra, del cognome di un giocatore o dell’impianto sportivo non verranno presi in considerazione dall’agenzia di scommesse. I nomi dei tornei vengono forniti solo per convenienza. Eventuali errori presenti nei nomi dei tornei non comporteranno il rimborso delle puntate.
Ogni cliente iscritto ha diritto a un solo conto. Ogni cliente ha diritto a un solo conto per nucleo familiare, indirizzo, indirizzo e-mail, indirizzo IP, carta di credito/debito, portafoglio elettronico o metodo di pagamento elettronico. Inoltre è vietata l’iscrizione per le persone affiliate all’utente in qualsiasi altro modo.
Nell’eventualità in cui si verifichino tali situazioni:
iscrizione doppia (inclusa l’iscrizione sotto diverso nome), l’invio di documenti altrui, documenti non validi o contraffatti (inclusi i documenti modificati tramite l’utilizzo di software o editor grafico);
molteplici violazioni dei termini e condizioni dell’agenzia di scommesse;
dubbi relativi all’identità del cliente o alle informazioni da esso fornite (indirizzo, dettagli della carta di debito/credito o altre informazioni);
qualsiasi tipo di frode commessa dall’utente o da un’altra persona che agisca nell’interesse o in cooperazione con l’utente, tra cui:
a) frodi relative a rimborsi o a percentuali della scommessa;
b) l’utilizzo da parte dell’utente di una carta di credito/debito rubata o non verificata come fonte di provenienza dei fondi;
c) qualsiasi azione portata a termine o intentata dall’utente che possa essere ragionevolmente considerata illegale in qualsiasi giurisdizione competente e che sia stata commessa deliberatamente o con l’intenzione di ingannare e/o eludere i vincoli previsti dalla legge a prescindere dal fatto che tale azione o tentativo causi in definitiva la perdita o danneggi il conto dell’utente;
il cliente era è in possesso di informazioni relative al risultato dell’evento quando ha piazzato la scommessa;
il cliente è stato in grado di influenzare l’esito dell’evento a causa della propria partecipazione diretta allo stesso (essendo un giocatore, allenatore, arbitro, ecc.) o poiché ha agito per conto dei partecipanti all’evento;
le scommesse sono state piazzate da un gruppo di scommettitori che hanno agito di comune accordo (in associazione) al fine di eccedere i limiti stabiliti dall’agenzia di scommesse, cooperando con altri individui per ottenere un vantaggio sleale attraverso l’utilizzo di schemi bonus o altre promozioni offerte dalla società;
vi è il sospetto che lo scommettitore utilizzi programmi o strumenti speciali per facilitare le puntate automatizzate, tra cui l’utilizzo di anomalie, guasti o errori all’interno del software della società relativamente ai servizi offerti dalla stessa (scommesse incluse); l’utilizzo di attrezzature, programmi o sistemi analitici corrotti, tra cui programmi per piazzare scommesse senza l’intervento umano (ad esempio, bot), ecc.;
mezzi sleali di qualsiasi tipo utilizzati per ottenere informazioni o eludere le restrizioni imposte dalla società.
La dirigenza della società ha il diritto di richiedere, a propria discrezione, di fornire qualsiasi documento che provi l’identità o le altre informazioni fornite dallo scommettitore (ad esempio, dati del passaporto o indirizzo di residenza) e di annullare qualsiasi pagamento finché tali dati non verranno verificati. La società si riserva inoltre il diritto di informare gli organismi di regolamentazione e le autorità locali in merito a tali azioni fraudolente commesse dal giocatore.
Nel caso in cui il cliente si rifiutasse di sottoporsi ai controlli, la società si riserva il diritto di annullare le scommesse da lui piazzate, incluse quelle effettuate dall’eventuale secondo conto del cliente. Inoltre, la dirigenza aziendale si riserva il diritto di adottare qualsiasi misura ragionevole, tra cui il blocco del conto e il congelamento dei fondi disponibili finché non venga stabilito il titolare del conto e i metodi adottati per effettuare i depositi non siano stati confermati.
Al termine dell’indagine, la società potrà prendere la decisione ritenuta giusta e ragionevole:
1. di bloccare (chiudere) il conto (inclusi eventuali altri conti del giocatore) e dunque anche:
tutti i bonus, le scommesse gratuite e le vincite ottenute tramite tali bonus e scommesse gratuite utilizzando un eventuale conto secondario verranno considerate nulle e perse per il cliente;
all’inizio dell’indagine e a discrezione della società, di annullare tutte le vincite e rimborsare il saldo del conto (dopo aver sottratto le vincite annullate) sia relativamente al conto principale che a qualsiasi altro conto dell’utente. La società ha inoltre diritto a sottrarre dal saldo del conto e di eventuali altri conti del cliente qualsiasi importo dovuto alla società stessa in relazione agli ulteriori conti detenuti dal cliente.
2. Ad esclusiva discrezione della società (in casi eccezionali), di permettere al cliente di continuare a usare il conto principale e di considerarlo valido, mentre tutte le scommesse piazzate dal cliente utilizzando il conto secondario verranno ritenute nulle ed eventuali conti secondari verranno bloccati o eliminati su decisione della società (la decisione verrà presa considerando ogni caso individuale a seconda delle violazione commessa).
La dirigenza aziendale si riserva il diritto di tenere una videoconferenza quale parte del processo di verifica dell’identità del cliente o di richiedere che i documenti vengano spediti per posta. La verifica può durare fino a 72 ore dalla ricezione dei documenti. L’esito della videoconferenza verrà fatto pervenire al cliente entro 5 giorni lavorativi dal termine della videoconferenza stessa. Se venisse stabilito che i dati forniti non sono validi, la società avrà il diritto di adottare qualsiasi misura ragionevole, tra cui l’annullamento di tutte le scommesse e la sospensione di tutte le transazioni per la durata dell’indagine. Dopo aver richiesto qualsiasi documento necessario per la verifica completa del conto, la società potrà dare inizio a tale procedura.
Dopo 3 mesi di inattività i conti verranno bloccati. Per sbloccare un conto, contattare il servizio di sicurezza tramite il seguente indirizzo e-mail: [email protected].
In casi eccezionali, su richiesta dello scommettitore, l’agenzia di scommesse potrebbe modificare la valuta del conto. Perché ciò avvenga, il cliente dovrà inviare la propria richiesta in inglese a [email protected], ponendo “CHANGE OF CURRENCY” (CAMBIO VALUTA) nell’oggetto dell’e-mail, allegando inoltre una foto della pagina principale del proprio passaporto. Per questa transazione l’agenzia di scommesse tratterrà il 10% dell’importo da convertire.
Il titolare del conto conferma di aver portato a termine le operazioni effettuate sul proprio conto in maniera autonoma. Se il conto è gestito da una parte terza, l’accesso al conto sarà responsabilità esclusiva del titolare del conto.
L’agenzia di scommesse si riserva il diritto di aggiornare tali regole e di aggiungere nuove disposizioni in qualsiasi momento. Successivamente alla pubblicazione sul sito, tali nuove regole o modifiche avranno effetto immediato.
Cos’è la dipendenza da gioco d’azzardo?
La ludopatia è legata ai problemi di salute mentali, quali depressione, ansia e istinto suicida. Questi possono influenzare le relazioni familiari, professionali e i progressi accademici, portando anche alla bancarotta e a commettere crimini.
Il gioco d’azzardo è un’attività di svago e non una fonte di reddito.
Si tratta di un passatempo entusiasmante e divertente, che in alcuni casi può purtroppo causare dei problemi. La società si prende cura dei propri clienti e fa del suo meglio per assicurare un utilizzo responsabile del proprio sito web senza che si manifestino conseguenze negative. I prodotti e servizi della società sono pubblicizzati in modo responsabile e non sono rivolti a giovani o soggetti sensibili.
Minorenni e gioco d’azzardo.
La società non permette ai minorenni (soggetti di età inferiore ai 18 anni) di scommettere e adotta tutte le precauzioni possibili per prevenire la violazione di tale regola. La società garantisce che le proprie pubblicità, sponsorizzazioni e campagne marketing non contengono informazioni rivolte ai minorenni.
Prevenzione alla dipendenza dal gioco.
Nessuna campagna pubblicitaria o promozionale è mirata a fuorviare gli utenti, né a distorcere la natura dei servizi per gli scommettitori potenzialmente sensibili. I clienti vengono informati sulle possibilità di vincita e sui potenziali rischi. I servizi vengono forniti in base all’importo pagato e non viene incoraggiata una spesa eccessiva.
Spendi denaro in modo incontrollabile?
Chiedi in prestito denaro o lo rubi per giocare d’azzardo?
Passi meno tempo con la tua famiglia?
Reagisci in maniera negativa all’opinione di altre persone sulle tue attività di gioco online?
Hai perso interesse verso gli hobby o le attività che svolgevi nel tempo libero?
Sei depresso o hai pensieri suicidi a causa delle perdite generate dalle scommesse?
Hai mai mentito per non rivelare la quantità di denaro o il tempo dedicato alle scommesse?
Rispondi alle domande di cui sopra. Se la risposta a tutte le domande è “sì”, è probabile che tu soffra di ludopatia.
Non è mai troppo tardi per ammettere di avere una dipendenza e cercare di combatterla. La società ha a cuore i propri clienti e in nessun caso agevolerà l’aggravarsi di questa malattia.
Leggere le seguenti informazioni che possono contribuire a ridurre il rischio di sviluppare la dipendenza da gioco d’azzardo:
Non considerare le scommesse come la tua principale fonte di reddito.
Imposta limiti di tempo e denaro da spendere. Non superare questi limiti.
Non scommettere se:
sei sotto l’influenza di alcolici o di qualsiasi altra sostanza;
soffri di depressione.
Scommetti solo il denaro che puoi permetterti di perdere.
Non cercare di recuperare le perdite.
I clienti di BetLabel sono a conoscenza delle possibilità di vincita e dei potenziali rischi e conseguenze legate alle perdite.
I prelievi e depositi sono accessibili tramite la sezione “Il mio conto”.
Ai clienti è offerta l’opzione di autoesclusione.
Rivolgersi all’assistenza clienti e utilizzare l’opzione di autolimitazione se necessario.
La società fornisce assistenza prontamente disponibile, garantita sistematicamente e registrata presso i propri sistemi ai giocatori che sospettano di soffrire di ludopatia. La società monitora tutta le richieste.
I clienti che intendono porre dei limiti alle proprie attività di gioco d’azzardo possono utilizzare i servizi di autoesclusione volontaria, i quali permettono di chiudere il proprio conto o ridurre le proprie attività sul sito web per un mese, sei mesi o un anno. Quando il conto verrà autoescluso, rimarrà chiuso finché il periodo di tempo selezionato non sarà giunto al termine. Al termine del periodo di autoesclusione, l’utente potrà ricominciare a usare i servizi dopo aver contattato l’assistenza clienti.
Sarà possibile richiedere la rimozione delle restrizioni poste al proprio conto prima che il periodo di autoesclusione giunga al termine, tuttavia la decisione finale rimarrà a discrezione della società. Durante il periodo di autoesclusione, il cliente non dovrà provare ad aprire un nuovo conto e dovrà accettare che la società non avrà nessuna responsabilità finanziaria né sarà considerata responsabile nel caso in cui il cliente continui a scommettere o utilizzi un nuovo conto associato a un altro nome o indirizzo per accedere al servizio.
3. REGOLE GENERALI DELLE SCOMMESSE
L’agenzia di scommesse accetta scommesse basate su un elenco di mercati di scommesse con quote che riflettono la probabilità percepita di ogni risultato.
- La puntata minima per ogni selezione singola è di 0,20 €.
- La puntata massima viene determinata dall’agenzia di scommesse in modo separato per ogni selezione. I limiti della puntata massima variano in base allo sport e all’evento. Quando una scommessa multipla o a sistema comprende più eventi con puntate massime diverse, verrà applicata la puntata massima più bassa. La quota massima per una scommessa singola è pari a 200, mentre per una scommessa multipla è pari a 500.
- La vincita massima è limitata a 60.000 € (o l’importo equivalente nella valuta utilizzata) per scommessa.
- L’agenzia di scommesse si riserva il diritto di limitare la puntata massima o le quote per determinati eventi, nonché di limitare o aumentare la puntata massima o le quote per determinati clienti senza alcun preavviso o motivazione.
- La possibilità di piazzare più scommesse sullo stesso risultato o combinazione di risultati da parte dello stesso scommettitore può essere limitata a discrezione dell’agenzia di scommesse.
- Una scommessa si considera accettata una volta registrata sul server e confermata online. Non si può modificare o annullare la scommessa una volta che è stata registrata.
- Le scommesse vengono accettate solo se il loro importo non supera il saldo attuale del conto del cliente. Una volta che una scommessa è stata registrata, l’importo corrispondente viene addebitato sul conto. Dopo la definizione delle scommesse, l’importo della vincita viene accreditato sul conto del cliente.
- Le scommesse sono accettate prima dell’inizio dell’evento; la data, l’ora di inizio e i commenti presenti nella sezione Sport del sito web sono solo indicativi. Qualsiasi scommessa piazzata per qualsiasi motivo dopo l’inizio dell’evento sarà annullata, fatta eccezione per le scommesse live (in-play), che vengono piazzate durante lo svolgimento di un evento. Le scommesse live saranno considerate valide fino al termine della partita.
- Le scommesse SPORT e LIVE non possono essere modificate e o annullate, ad eccezione dei casi descritti nei paragrafi 10-14.
- Se una scommessa singola viene annullata, l’importo della puntata viene rimborsato. Nelle scommesse multiple e a sistema, quando uno o più eventi vengono cancellati, tali eventi vengono esclusi dalla definizione della scommessa.
- Se le scommesse sono definite in modo errato (ad esempio, sono stati inseriti per errore risultati non corretti), tali scommesse saranno ricalcolate. Le scommesse piazzate nel periodo compreso tra la definizione errata e il ricalcolo saranno considerate valide. Nel caso in cui il ricalcolo comporti un saldo negativo del conto, non sarà possibile piazzare ulteriori scommesse fino a quando non verrà effettuato un deposito sufficiente a coprire il saldo.
- Nessun evento sportivo sarà considerato riprogrammato o cancellato se non viene indicato come tale nei documenti ufficiali rilasciati dall’organizzatore dell’evento, sui siti web ufficiali delle federazioni sportive, sui siti web delle società sportive o da altre fonti di informazioni sportive. Gli eventi elencati nella sezione Sport saranno modificati di conseguenza.
- Una scommessa verrà annullata nel caso in cui il cliente volesse fuorviare deliberatamente il personale (i dipendenti dell’agenzia di scommesse), presentando dati o richieste falsi relativi a scommesse, pagamenti, risultati di eventi o altri dettagli o richieste disonesti. Questa regola si applica anche ai minorenni (persone di età inferiore ai 18 anni) e ai loro genitori.
- Una scommessa verrà annullata se è stata piazzata su un risultato già noto (ovvero un evento già terminato, ma i cui risultati non sono ancora stati aggiornati).
- La regola del “traguardo simultaneo” si applica quando c’è più di un vincitore di un evento, torneo, campionato, ecc. In caso di due vincitori, l’importo della puntata verrà diviso per 2 nel calcolo della vincita. In caso di tre o più vincitori, le scommesse verranno definite a quota 1. Questa regola non si applica ai mercati “Meglio piazzato”.
- Le scommesse sui campionati regionali (calcio, calcio a 5, hockey, ecc.) vengono definite entro 10 giorni dalla pubblicazione dei risultati sui rispettivi siti web ufficiali. È possibile trovare un elenco dei siti web ufficiali nella sezione “Principali fonti di informazione” del sito web della società. Se una delle squadre non si presenta, tutte le scommesse saranno definite a quota 1 (rimborso). In tal caso, chi non partecipa si ritira dalla partita.
- Abbreviazioni accettate per gli eventi:
- CDA – calci d’angolo
- ACE – ace
- ESP – espulsione
- PEN – tempo di penalità
- CG – cartellino giallo
- CGR – cartellini (cartellini gialli e rossi)
- ERR – errori
- TP – tiri in porta
- FUO – fuorigioco
- F – falli
- TP – tiri in porta
- SE – scommesse extra
- S – serie
- TL – tiri liberi segnati
- 2P – tiri da 2 punti segnati
- 3P – tiri da 3 punti segnati
- R – rimbalzi
- AST – assist
- PP – palle perse
- STO – stoppate
- DF – doppi falli
- PT – palo o traversa colpiti
- TB – tiri bloccati
- C – contrasto fisico
- L – liberazione vietata
- IV – ingaggio vincente
3.1 VENDITA DELLE SCHEDINE
La società offre la funzione “Vendita delle schedine”. Se un cliente non intende attendere la definizione delle scommesse, ha la possibilità di rivendere parzialmente o completamente la schedina alla società per potere avere immediatamente accesso al denaro sul proprio conto. Il servizio è disponibile nella sezione “Il mio conto – Cronologia delle scommesse” o nella schermata “Le mie scommesse” della schedina.
Nella finestra di dialogo della vendita della schedina, il cliente può scegliere di vendere parzialmente o del tutto la schedina. In questa schermata il cliente può selezionare la parte della puntata che intende vendere e il cui importo verrà rimborsato nel conto di gioco. Il resto della puntata rimarrà nella schedina e verrà considerato durante la definizione della scommessa. È possibile confermare gli importi facendo clic su “Vendere”.Gli importi minimi e massimi che possono essere restituiti al cliente vengono determinati caso per caso e dipendono dalla scommessa piazzata. In alcuni casi il cliente potrà solamente vendere del tutto la schedina. Mentre in altri casi, a seconda della scommessa, il cliente può vendere la schedina in parti diverse e tramite molteplici transazioni sempre restando entro l’importo della puntata.Una volta aperta la finestra di dialogo della vendita della schedina, più tempo il cliente passa in questa schermata, maggiori sono le probabilità che l’importo offerto per la vendita della schedina cambi. Se la situazione relativa agli eventi presenti nella schedina dovesse cambiare, il prezzo offerto per la vendita della schedina potrebbe essere modificato.La vendita della schedina è permessa per le scommesse singole, multiple e a sistema.Non è possibile vendere la schedina se:- la scommessa è stata definita;
– uno o più esiti presenti sulla schedina sono stati bloccati;
– la schedina include esiti che non possono essere venduti;
– la schedina è già stata venduta;
– il prezzo offerto al cliente per la vendita della schedina è cambiato. In tal caso il cliente dovrà selezionare nuovi importi all’interno della finestra di dialogo della vendita della schedina;
– la vendita di una schedina può anche essere bloccata a discrezione dell’agenzia di scommesse. La società non si ritiene responsabile nel caso in cui il servizio non sia disponibile a causa di guasti tecnici. La società si riserva il diritto di sospendere il servizio in qualsiasi momento relativamente a qualsiasi evento oggetto delle scommesse senza fornire alcuna motivazione. La transazione per la vendita della schedina può essere annullata nel caso in cui vengano rilevati problemi tecnici durante qualsiasi fase del processo di vendita. In tutti questi casi, le scommesse vengono definite normalmente a seconda dell’esito dell’evento.La società non garantisce che qualsiasi scommessa piazzata sul sito web possa essere venduta. Il cliente potrà sapere se la scommessa può essere venduta solo dopo la sua accettazione. Il prezzo di vendita della schedina offerto dalla società non può essere negoziato. Il cliente ha diritto di accettare i termini della vendita o rifiutarsi di vendere la schedina al prezzo specificato.
È inoltre disponibile la funzione “Vendita automatica”. Il cliente indica il prezzo a cui intendere vendere la schedina. Il prezzo di vendita della schedina verrà continuamente modificato in base alle quote e la schedina verrà venduta automaticamente quando il prezzo raggiungerà l’importo desiderato.
Prima che la schedina venga venduta automaticamente, il cliente può vendere parzialmente o completamente la schedina. In tal caso, la funzione “Vendita automatica” verrà disattivata.
I termini, regole e restrizioni della funzione “Vendita automatica” sono gli stessi della “Vendita delle schedine”.
4. TIPI DI SCOMMESSE
L’agenzia di scommesse offre i seguenti tipi di scommesse.
4.1 SCOMMESSA SINGOLA
Una scommessa singola su un determinato risultato. Per calcolare la vincita di una scommessa singola, la puntata viene moltiplicata per la quota della selezione.
4.2 SCOMMESSA MULTIPLA
Una scommessa multipla è una scommessa che consiste in diverse selezioni su eventi non correlati. Per calcolare la vincita di una multipla, la puntata viene moltiplicata per le quote corrispondenti di tutte le selezioni della multipla. Se almeno un evento non viene pronosticato correttamente, allora l’intera scommessa è perdente.
4.3 SISTEMA
Una scommessa a sistema è una scommessa composta da più multiple con la stessa quantità di eventi su un numero predeterminato di risultati.
La quantità massima di multiple in un sistema è 184756.
La quantità massima di risultati in un sistema è 20.
Per calcolare il pagamento finale, vengono sommate le vincite di tutte le multiple incluse nel sistema.
TABELLA CONTENENTE IL NUMERO DI SCOMMESSE MULTIPLE IN UN SISTEMA
| 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | |
| 2 | 3 | 6 | 10 | 15 | 21 | 28 | 36 | 45 | 55 | 66 | 78 | 91 | 105 | 120 | 136 | 153 | 171 | 190 |
| 3 | 4 | 10 | 20 | 35 | 56 | 84 | 120 | 165 | 220 | 286 | 364 | 455 | 560 | 680 | 816 | 969 | 1140 | |
| 4 | 5 | 15 | 35 | 70 | 126 | 210 | 330 | 495 | 715 | 1001 | 1365 | 1820 | 2380 | 3060 | 3876 | 4845 | ||
| 5 | 6 | 21 | 56 | 126 | 252 | 462 | 792 | 1287 | 2002 | 3003 | 4368 | 6188 | 8568 | 11628 | 15504 | |||
| 6 | 7 | 28 | 84 | 210 | 462 | 924 | 1716 | 3003 | 5005 | 8008 | 12376 | 18564 | 27132 | 38760 | ||||
| 7 | 8 | 36 | 120 | 330 | 792 | 1716 | 3432 | 6435 | 11440 | 19448 | 31824 | 50388 | 77520 | |||||
| 8 | 9 | 45 | 165 | 495 | 1287 | 3003 | 6435 | 12870 | 24310 | 43758 | 75582 | 125970 | ||||||
| 9 | 10 | 55 | 220 | 715 | 2002 | 5005 | 11440 | 24310 | 48620 | 92378 | 167960 | |||||||
| 10 | 11 | 66 | 286 | 1001 | 3003 | 8008 | 19448 | 43758 | 92378 | 184756 | ||||||||
| 11 | 12 | 78 | 364 | 1365 | 4368 | 12376 | 31824 | 75582 | 167960 | |||||||||
| 12 | 13 | 91 | 455 | 1820 | 6188 | 18564 | 50388 | 125970 | ||||||||||
| 13 | 14 | 105 | 560 | 2380 | 8568 | 27132 | 77520 | |||||||||||
| 14 | 15 | 120 | 680 | 3060 | 11628 | 38760 | ||||||||||||
| 15 | 16 | 136 | 816 | 3876 | 15504 | |||||||||||||
| 16 | 17 | 153 | 969 | 4845 | ||||||||||||||
| 17 | 18 | 171 | 1140 | |||||||||||||||
| 18 | 19 | 190 | ||||||||||||||||
| 19 | 20 |
4.4 CATENA
Una scommessa a catena consiste in diverse scommesse singole su risultati non correlati. La puntata di ogni scommessa singola è uguale alla puntata piazzata sulla prima selezione che influenza ogni scommessa vinta. Lo scommettitore determina l’ordine delle scommesse che vengono definite in una scommessa a catena e piazza una scommessa sulla prima selezione della catena. Ai fini della definizione delle scommesse, viene utilizzato il concetto di “conto della catena”. Man mano che ogni singola scommessa nella catena viene definita, il saldo sul conto della catena viene adeguato di conseguenza. Inizialmente, il saldo equivale alla prima puntata.
Man mano che la catena avanza, se il saldo sul conto della catena è inferiore alla puntata predeterminata, il saldo rimanente verrà piazzato sulla selezione successiva.
La catena viene definita in base all’ordine delle scommesse sulla schedina, anziché cronologicamente. Il saldo rimanente sul conto della catena sarà pagato dopo che tutte le scommesse sono state definite. Se il saldo sul conto della catena scende a zero in qualsiasi momento, la catena viene terminata e la scommessa viene considerata persa.
4.5 MULTIBET
Una Multibet è un insieme di scommesse multiple e/o singole che può includere o meno una fissa.Una Multibet con una fissa può essere descritta come una multipla che include due scommesse: una scommessa fissa e una scommessa a sistema composta da più eventi.La vincita della scommessa Multibet dipende dall’esito della scommessa fissa. Una scommessa fissa può essere piazzata come singola o multipla.
Per creare una Multibet, devono esserci almeno tre selezioni sulla schedina (ad esclusione della scommessa fissa).
Se la fissa dovesse essere perdente, l’intera scommessa sarà perdente. Se la scommessa a sistema dovesse essere perdente, l’intera scommessa sarà perdente.
Se la fissa e uno o più eventi della scommessa a sistema dovessero essere vincenti, la quota della fissa sarà moltiplicata per la quota del sistema (a seconda di quanti eventi del sistema risultino vincenti) e la puntata su un evento del sistema. Se una fissa non fosse inclusa in una Multibet, la schedina verrà considerata come una scommessa a sistema. Una Multibet senza una fissa e comprendente solo scommesse singole deve essere trattata come una scommessa a sistema. Esempio: la definizione della seguente Multibet (una scommessa fissa, due singole e una multipla)Fissa: quota 1,8
1° blocco: quota 1,39
2° blocco: quota 1,78
3° blocco: quota 2,44
Puntata: 300 € La puntata su un evento nella scommessa a sistema è di 300 / 3 = 100 €1ª OPZIONE
La scommessa fissa è perdente. La schedina è perdente.2ª OPZIONE
Il sistema di due scommesse singole e della multipla è perdente. La schedina è perdente.3ª OPZIONE
La fissa è vincente.
Una selezione del sistema composta da due scommesse singole è vincente: 1° blocco + 3° blocco. La puntata su un evento nella scommessa a sistema è di 100 €. (1,39 х 2,44) х 1,8 = 6,1 х 100 € = 610 €.4ª OPZIONE
La fissa è vincente.
Tutte le selezioni del sistema sono vincenti. La puntata su un evento nella scommessa a sistema è di 100 €. (1,39 x 2,44 + 1,39 x 1,78 + 1,78 x 2,44) x 1,8 = 18,36 x 100 € = 1,836 €.
4.6 SCOMMESSA CONDIZIONALE
Una scommessa condizionale è una combinazione di scommesse (scommesse singole e multiple) su risultati non correlati. Lo scommettitore può determinare, a propria discrezione, l’ordine dei risultati inclusi in una scommessa condizionale. Tutti i risultati saranno definiti nell’ordine specificato sulla schedina. È possibile determinare, a propria discrezione, la puntata da piazzare su ciascun risultato. La puntata su ogni risultato successivo non può superare la vincita risultante dai risultati precedenti. Lo scommettitore può anche scegliere di specificare solo la puntata iniziale. In questo caso, la puntata su ciascun risultato successivo nella scommessa condizionale sarà uguale alla vincita massima (100%) risultante dalla selezione precedente. Nel caso in cui la prima selezione fosse perdente, la scommessa condizionale sarà anch’essa perdente. La definizione di una scommessa condizionale verrà terminata se una delle selezioni sarà perdente e non saranno disponibili fondi per le puntate successive.Esempio: la scommessa condizionale è composta da tre blocchi.
1° blocco: quota 1,15, puntata 100 € (la puntata del cliente quando la scommessa viene accettata).
2° blocco: una doppia a quota rispettivamente di 1,39 e 1,13. La puntata è impostata al massimo.
3° blocco: quota 1,13, puntata 100 €.1ª OPZIONE
Il 1° blocco è perdente. L’intera scommessa è perdente poiché non vi sono fondi per le puntate sui successivi blocchi.2ª OPZIONE
Il 1° blocco è vincente. La puntata della vincita è pari a 115 €.
2° blocco (una doppia): la puntata è impostata al massimo (115 €). Questa è vincente, quindi la vincita è (1,39 x 1,13) x 115 = 1,57 x 115 = 180,63 €.
La puntata per il 3° blocco viene sottratta dalla vincita. La puntata per il 3° blocco ammonta a 100 €. 180,63 – 100 = 80,63 €. Sul conto della scommessa condizionale vengono accreditati 80,63 €.
Il 3° blocco è perdente.
Il saldo rimanente nel conto della scommessa condizionale è di 80,63 €. La vincita è di 80,63 €.3ª OPZIONE
Il 1° blocco è vincente. La puntata della vincita è pari a 115 €.
2° blocco (una doppia): la puntata è impostata al massimo (115 €). La vincita è (1,39 х 1,13) х 115 = 1,57 х 115 = 180,63 €.
La puntata per il 3° blocco viene sottratta dalla vincita. La puntata per il 3° blocco ammonta a 100 €. 180,63 – 100 = 80,63 €. Sul conto
della scommessa condizionale vengono accreditati 80,63 €.
Il 3° blocco è vincente: 100 x 1,13 = 113 €.
La vincita è pari a 80,63 + 113 = 193,63 €.4ª OPZIONE
Il 1° blocco è vincente. La puntata della vincita è pari a 115 €.
Il 2° blocco (una doppia) è perdente. La puntata del 2° blocco è impostata al massimo, quindi viene persa la somma di 115 €.
Il 3° blocco è vincente. La puntata è di 100 €. Poiché il 2° blocco è perdente, viene persa la puntata.
La schedina è perdente.
4.7 ANTI-MULTIPLA
Una scommessa anti-multipla è l’opposto di una scommessa multipla in termini di definizione della scommessa, il che significa che la scommessa vince se la multipla è perdente. La scommessa deve includere due o più selezioni su eventi non correlati e, affinché sia vincente, almeno una selezione deve essere perdente.
Le quote combinate di un’anti-multipla sono calcolate in base al contrario della probabilità di vincita di una multipla composta dagli stessi eventi.Esempio: la schedina include 3 selezioni.1° selezione: quota 1,25
2° selezione: quota 1,65
3° selezione: quota 1,85Le quote combinate per questa multipla sono pari a 3,81. La quota vincente della rispettiva anti-multipla, calcolata dal software della società, è pari a 1,17. La scommessa anti-multipla può essere definita come segue:1ª OPZIONE
Se almeno una delle selezioni non è vincente (non è stata pronosticata correttamente) e le altre due selezioni sono vincenti, la vincita ammonterà a 100 x 1,17 = 117 €.2ª OPZIONE
Se la vincita viene definita a una quota di 1,00 sulla 3ª selezione, la quota finale della multipla sarà di 2,06. Di conseguenza, le quota vincente della rispettiva anti-multipla aumenterà da 1,17 a 1,58. Se la 1ª o la 2ª selezione non sono vincenti (non sono state pronosticate correttamente), la scommessa anti-multipla sarà vincente e la vincita ammonterà a 100 x 1,58 = 158 €.3ª OPZIONE
Se la vincita viene definita a una quota di 1,00 sulla 2ª e 3ª selezione, la quota finale della multipla sarà di 1,25. Di conseguenza, le quota vincente della rispettiva anti-multipla aumenterà da 1,17 a 3,16. Se la 1ª selezione non è vincente (non è stata pronosticata correttamente), l’anti-multipla sarà vincente e la vincita ammonterà a 100 x 3,16 = 316 €.4ª OPZIONE
Se una delle selezioni dovesse essere vincente (pronosticata correttamente) e venisse registrata una vincita a quota 1,00 sulle restanti selezioni, la scommessa anti-multipla sarà perdente.
Nel caso vi fosse una vincita a quota 1,00 su tutte e tre le selezioni, la puntata verrà rimborsata sul conto del cliente.
4.8 FORTUNATA
Una scommessa fortunata è una combinazione di scommesse singole e di tutte le possibili multiple correlate per un determinato numero di selezioni. Il numero minimo di selezioni è 2, mentre quello massimo è 8.
Per ottenere una vincita, è necessario prevedere correttamente almeno un evento.Esempio: la schedina include 4 selezioni.1° selezione: quota 2
2° selezione: quota 3,5
3° selezione: quota 4
4° selezione: quota 1,5
La puntata è di 150 €.La scommessa fortunata include le seguenti scommesse:
- 4 scommesse singole;6 doppie a permutazione;4 triple a permutazione;1 multipla con quattro eventi.
4.9 PATENT
Una scommessa patent è composta da tutte le possibili multiple derivanti da un determinato numero di selezioni. Il numero minimo di selezioni è 3, mentre quello massimo è 8.
Per vincere, è necessario pronosticare correttamente almeno una multipla (ciò significa che è necessario pronosticare correttamente almeno due eventi).Esempio: la schedina contiene 4 selezioni.1° selezione: quota 2
2° selezione: quota 3,5
3° selezione: quota 4
4° selezione: quota 1,5
La puntata è di 110 €. La scommessa patent conterrà le seguenti scommesse:
- 6 doppie a permutazione;4 triple a permutazione;1 multipla con quattro eventi.
Se solo una delle quattro selezioni dovesse concludersi come previsto, tutte le opzioni di questa schedina saranno considerate perdenti.
5. RESTRIZIONI SULL’INSERIMENTO DI DETERMINATI RISULTATI
Una multipla non può contenere risultati correlati. Se un multipla o un sistema sono costituiti da due o più risultati correlati, i risultati con le quote più basse saranno esclusi dalla multipla o dal sistema. I risultati correlati (eventi correlati) sono quelli in cui una parte della scommessa influisce su un’altra.
Una scommessa sul mercato “Squadra realizza rigore: sì/no” sarà considerata perdente se non verrà assegnato alcun rigore durante i tempi regolamentari.
Le scommesse sui mercati “Come sarà realizzato il goal” e “Prossimo goal” saranno considerate perdenti se il numero di goal indicato nella scommessa non verrà segnato.
6. SCOMMESSE LIVE
Le scommesse in modalità live vengono accettate sui mercati principali (vittoria, totale, handicap) e su quelli aggiuntivi (primo tempo/finale, ecc.). È possibile piazzare scommesse live singole o combinare più mercati all’interno di scommesse multiple.
Le scommesse vengono considerate accettate una volta che vengono registrate sul server ed è stata ricevuta la conferma online. Una volta accettate, le scommesse non possono essere modificate. Nel caso si verifichi quanto descritto nel p. 2.7 dei “Termini generali”, le scommesse live vengono definite con una quota pari a 1.
La società di scommesse non si assume alcuna responsabilità per eventuali inesattezze riguardanti i risultati attuali delle partite su cui vengono accettate le scommesse live. I clienti devono fare riferimento ad altre fonti indipendenti per verificare tali informazioni.
Le scommesse live non possono essere modificate o cancellate.
7. DEPOSITI E PRELIEVI
La società mette a disposizione dei clienti vari metodi di deposito e prelievo per effettuare transazioni da e verso il proprio conto. I metodi di deposito e di prelievo disponibili sono elencati nella sezione Pagamenti. Gli importi minimi e massimi per il deposito e il prelievo variano in base al metodo selezionato dal cliente.
1. Depositi
- BetLabel non accetta depositi effettuati da parti terze. Il cliente può effettuare depositi utilizzando solo un conto corrente bancario, una carta Visa/Mastercard (è responsabilità del cliente informarsi sulle disposizioni in materia di gioco d’azzardo online nel proprio Paese di domicilio), sistemi di pagamento Skrill/NETELLER o altri metodi di pagamento/portafogli posseduti a nome proprio (la società sconsiglia caldamente l’utilizzo di portafoglio elettronici altrui come mezzo di deposito. L’amministrazione si riserva il diritto di restituire i fondi al mittente proprietario di tale portfolio elettronico senza preavviso).Se durante i controlli di sicurezza viene determinato che il cliente abbia violato tali condizioni, le vincite vengono ritirate. BetLabel non è inoltre responsabile per la perdita dei fondi depositati utilizzando conti di parti terze.Il trasferimento di fondi tra i conti di due clienti è assolutamente proibito.
- Tutte le richieste di prelievo vengono elaborate h24.È possibile prelevare i fondi utilizzando solo lo stesso metodo di pagamento con il quale sono stati depositati. Nel caso i depositi siano stati effettuati utilizzando metodi di pagamento diversi, i prelievi effettuati con un determinato metodo devono essere proporzionali ai corrispettivi depositi.BetLabel si riserva il diritto di rifiutare prelievi con metodi di pagamento o contanti e offrire come alternativa un bonifico bancario.Se il cliente non rispetta le regole della società (viola i termini e le condizioni, non piazza una scommessa prima di effettuare un prelievo, ecc.), la società si riserva il diritto di non autorizzare tale prelievo e di trattenere le vincite del cliente.Ai conti in BTC non si applicate commissioni alle transazioni dei prelievi e dei depositi effettuate utilizzando il sistema di pagamento dei bitcoin.
- In determinate circostanze e per determinati clienti, BetLabel può decidere di non rimborsare le commissioni applicate dai sistemi di pagamento per i depositi o prelievi che solitamente vengono invece rimborsati.Il gioco d’azzardo online potrebbe essere illegale in determinate giurisdizioni; in questo caso il cliente non è autorizzato a utilizzare una carta di debito o credito per completare la transazione.Il servizio di sicurezza di BetLabel si riserva il diritto di:
- rifiutare richieste di prelievo in contanti se il deposito è stato effettuato tramite sistemi di pagamento elettronici;rifiutare richieste di prelievo se gli importi di deposito e prelievo non dovessero essere congrui alle scommesse piazzate (il cliente deve piazzare scommesse di modo che la somma delle puntate corrisponda a tutti i depositi effettuati; le scommesse devono avere quote pari ad almeno 1,1). Gli importi prelevabili vengono calcolati in base al numero di scommesse piazzate con i fondi di ogni singolo deposito;rifiutare richieste di prelievo se il conto non viene utilizzato correttamente. In questi casi, il conto del cliente deve essere verificato prima che possa essere effettuato il prelievo.
- di trasferire fondi tra sistemi di pagamento diversi;di effettuare un deposito e prelevare fondi senza piazzare scommesse;In tali casi, i fondi verranno trasferiti nuovamente al conto del cliente.
8. RISULTATI, DATE E ORARI DI INIZIO DELLE PARTITE E RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
La definizione delle scommesse può essere rivista nel caso in cui la società fornisca risultati non corretti.
Le scommesse vengono definite in base all’effettivo orario di inizio di un evento, determinato approssimativamente in conformità con i documenti ufficiali rilasciati dagli organizzatori dell’evento. In assenza di documenti ufficiali, le informazioni devono essere reperite presso i siti ufficiali delle federazioni sportive, i siti web delle società sportive e altre fonti di informazione sportive.
La società di scommesse non si assume alcuna responsabilità in merito a eventuali discrepanze tra la data e l’ora d’inizio riportate e quelle effettive. La data e l’ora d’inizio dell’evento mostrate nella sezione Sport sono fornite a scopo illustrativo. Le scommesse sono definite in base all’effettivo orario di inizio di un evento, come specificato nei documenti ufficiali dell’organizzatore dell’evento.
La società di scommesse non si assume alcuna responsabilità in merito a eventuali riferimenti non corretti al nome di un campionato o durata di una partita (evento sportivo). I dettagli riportati nelle sezioni Sport e Live sono forniti a scopo illustrativo. È responsabilità del cliente ricorrere ad altre fonti di informazioni indipendenti per reperire i dettagli relativi all’evento sportivo pertinente.
Le informazioni meteorologiche riportate nelle sezioni Sport e Live sono fornite a scopo illustrativo. Le scommesse non possono essere annullate sulla base di discrepanze tra le informazioni meteorologiche riportate nelle sezioni Sport e Live.
I reclami sui risultati devono essere presentati entro 10 giorni di calendario dalla fine dell’evento se è l’organizzatore dell’evento a emettere i documenti ufficiali relativi a tali risultati.
Le scommesse piazzate dopo l’orario di inizio dell’evento saranno definite a una quota di 1, ad eccezione delle scommesse live; in una multipla, le quote di queste selezioni saranno considerate con una quota di 1.
Se il cliente scommette su un evento conoscendone già il risultato finale, tale scommessa viene annullata. In questo caso, la società di scommesse prenderà la propria decisione solo in seguito alla conclusione di un’apposita indagine privata. Le attività relative a tale scommessa verranno temporaneamente sospese.
Scommesse PRE-PARTITA: se una partita o una competizione vengono posticipate (ora di inizio rinviata) per più di 48 ore (per qualsiasi motivo), tutte le scommesse su tale evento saranno dichiarate nulle (si tratta di un tempo approssimativo: la società si riserva il diritto di considerare valide tali scommesse a sua totale discrezione per evitare eventuali controversie che potrebbero insorgere se la partita venisse posticipata di oltre 48 ore rispetto all’orario di inizio ufficiale previsto). L’evento viene considerato posticipato o riprogrammato se l’ora di inizio ufficiale prevista viene modificata.
Scommesse LIVE: se una partita o una competizione viene interrotta per qualsiasi motivo e riprende entro cinque ore dall’ora di inizio, tutte le scommesse rimangono valide. A meno che una partita o una competizione interrotte riprendano entro cinque ore dall’ora di inizio, tutte le scommesse vengono definite con una quota pari a 1 tranne quando il risultato della scommessa è già stato decretato. Questa regola non si applica agli eventi che possono concludersi in un periodo superiore alle cinque ore in base a quanto disposto dai propri regolamenti (cfr. p. 9, Regole degli sport).
Se una partita non termina e viene abbandonata (cfr. p. 9, Regole degli sport), i risultati già determinati prima di tale abbandono (per es. i mercati sul primo tempo, i mercati sul primo goal e il minuto in cui viene segnato, ecc.) vengono tenuti in considerazione al momento della definizione della scommessa. Tutte le rimanenti scommesse vengono definite con una quota pari a 1.
Se un partecipante si ritira prima dell’inizio di un evento, tutte le scommesse su quel partecipante saranno dichiarate nulle.
Se un partecipante abbandona durante l’incontro per qualsiasi motivo (infortunio, ritiro, ecc.), tutte le scommesse piazzate prima dell’inizio dell’ultimo turno dell’incontro a cui ha preso parte resteranno valide. Tutte le altre scommesse saranno annullate. Se un giocatore si ritira da una partita di tennis, le scommesse vengono definite in base alle disposizioni contenute nel p. 9.22.
Se un membro di una squadra (giocatore di calcio, hockey, basket, ecc.) non ha partecipato alla partita, le quote sul vincente relative a tale membro saranno definite a una quota di 1, salvo diversamente stabilito.
Se si verifica un ritiro o una squalifica prima dell’inizio di una partita di tennis, la quota sul vincente sarà pari a 1, ad eccezione delle scommesse sulla vittoria del partecipante in questione (tali scommesse saranno considerate perse). Se una partita di tennis viene interrotta, non termina lo stesso giorno e viene posticipata, tutte le scommesse rimarranno valide fino alla fine del torneo in cui è stata programmata la partita, fino a quando la partita non sarà giocata o si verificherà il ritiro di un partecipante. Se un giocatore si ritira da una partita di tennis, le scommesse vengono definite in base alle disposizioni contenute nel p. 9.22.
Quando si prevede che due determinati avversari (squadre o atleti) partecipino a un evento (una partita, una competizione o un combattimento), ma successivamente uno o entrambi vengono modificati, tutte le scommesse sull’evento saranno annullate.
Quando uno o più giocatori vengono sostituiti in una squadra per qualsiasi motivo durante le competizioni a squadre, tutte le scommesse sul risultato della partita resteranno valide.
Le quote sul vincente saranno definite a una quota di 1 nelle partite di doppio dove vengono specificati i nomi delle coppie e viene sostituito almeno un partecipante. Quando i nomi delle coppie non sono specificati, tutte le scommesse saranno valide.
Nelle competizioni in cui vengono utilizzati i termini “casa” e “trasferta”, se l’evento si svolge in una sede diversa, si applica quanto segue:
se si svolge in campo neutro, le scommesse resteranno valide;
se si svolge nel campo dell’avversario, le scommesse resteranno valide.
Quando i termini “casa” e “trasferta” non si riferiscono a un evento (ad esempio in sport individuali o di doppio), qualora un evento si svolgesse in una sede diversa da quella originariamente specificata, tutte le scommesse resteranno valide. Le squadre di NBA, NHL, AHL, CHL, OHL, WHL ed East Coast Hockey League possono essere mostrate in un ordine così come visualizzato (casa – trasferta) e in un ordine inverso. In quest’ultimo caso, non viene rimborsata la puntata.
Quando una partita amichevole, comprese quelle dei club, si svolge in una sede diversa, tutte le scommesse resteranno valide.
Se più di un partecipante o di una squadra viene dichiarato vincitore, le quote sul vincente delle scommesse su tali partecipanti o squadre saranno divise per il numero di vincitori. Ad esempio, se due partecipanti vengono dichiarati vincitori, la quota sul vincente delle relative selezioni sarà divisa per due.
Se non è presente una descrizione per la definizione delle scommesse per uno sport o una situazione particolare, queste verranno determinate utilizzando i Termini generali.
Quando viene posta in essere per la prima volta una controversia di un particolare tipo, la decisione finale spetta alla società.
In caso di discrepanze nei dati provenienti da diverse fonti di informazione (data, ora, risultato, nome della squadra), la società di scommesse sospenderà i pagamenti fino a quando non verrà stabilita l’autenticità dei dati attraverso un’indagine. Se il risultato di un evento oramai terminato e pubblicato su un sito web ufficiale differisce da quello mostrato in una trasmissione TV, la società di scommesse si riserva il diritto di definire le scommesse in base alla trasmissione TV.
Se si verifica un errore nell’applicazione delle quote di uscita e la società ammette tale errore, tutte le scommesse sulle selezioni interessate saranno considerate vinte e i pagamenti verranno effettuati a una quota di 1.
Se il risultato iniziale di un evento terminato viene modificato per via di un motivo qualsiasi e una parte si ritira dalla partita (l’abbandono non viene considerato), tutte le scommesse devono essere pagate in base al risultato iniziale (effettivo). Il risultato effettivo è quello dichiarato in base ai verbali ufficiali e ad altre fonti ufficiali di informazioni immediatamente dopo la fine dell’evento.
9. REGOLE DEGLI SPORT
10. MERCATI DISPONIBILI (RISULTATI)
La scommessa “Squadra 1 Vince” è indicata con “1”.
La scommessa “Pareggio” è indicata con “X”.
La scommessa “Squadra 2 Vince” è indicata con “2”.
La scommessa “Squadra 1 Vince o Pareggia” è indicata con “1X”. Affinché la scommessa sia vincente, la Squadra 1 deve vincere o pareggiare.
La scommessa “Squadra 1 Vince o Squadra 2 Vince” è indicata con “12”. Affinché la scommessa sia vincente, una delle due squadre deve vincere (non deve verificarsi un pareggio).
La scommessa “Squadra 2 Vince o Pareggia” è indicata con “X2”. Affinché la scommessa sia vincente, la Squadra 2 deve vincere o pareggiare.
La scommessa “Squadra (giocatore, pilota, ecc.) Vince con Handicap” viene indicata con “handicap” (per ciascun handicap è prevista una quota separata). L’handicap rappresenta il vantaggio o lo svantaggio applicato a una squadra (giocatore, pilota, ecc.) espresso in goal, punti, set, secondi, ecc., e viene determinato dalla società di scommesse per ogni singola scommessa. Il risultato di un evento con handicap viene determinato sommando l’handicap al risultato ufficiale. Se il risultato è a favore della squadra (giocatore, pilota, ecc.) indicata, la scommessa vince. In caso contrario, la scommessa viene considerata persa. Se il risultato in seguito all’applicazione dell’handicap è un pareggio, la scommessa viene definita con una quota pari a 1.
La società offre due tipi di scommesse sul totale: su due risultati (Over/Under) o su tre risultati (Over/Esattamente/Under).
La scommessa “Totale Over/Under” è indicata con “Totale”. Si tratta di una scommessa sul numero di goal, punti, giochi (ecc.) segnati, conquistati, giocati (ecc.) dalle squadre (giocatori, ecc.). Il cliente deve pronosticare quanti goal, punti, giochi, ecc., vengono segnati, ottenuti, giocati, ecc. (in più o in meno rispetto al numero indicato). Ai fini della definizione delle scommesse, a meno che il mercato indichi diversamente, viene preso in considerazione il tempo di gioco qui stipulato per ogni sport. Ai fini della definizione dei totali individuali (indicati anche come “totale giocatore” o “totale squadra”) le autoreti non contano. Ai fini della definizione delle scommesse sui totali individuali (indicate anche come “totale giocatore” o “totale squadra”) viene preso in considerazione il numero di goal, punti, giochi, ecc., che vengono segnati, ottenuti, giocati, ecc., da qualsiasi squadra (giocatore, ecc.). Se il risultato è uguale al totale indicato dalla società, le scommesse “Over” e “Under” verranno definite a una quota di 1.
Le scommesse Over/Esattamente/Under vengono indicate con Totale 3Opzioni. Tali scommesse vengono indicate con “3Opzioni” e vengono definite come di seguito:
“Totale Under 123 (3Opzioni)”: il numero totale di punti è inferiore a 123;
“Totale Esattamente 123 (3Opzioni)”: il numero totale di punti è uguale a 123;
“Totale 123 Over (3Opzioni)”: il totale deve essere necessariamente superiore”
Se il punteggio finale è 123, solo la scommessa “Totale Esattamente 123 (3Opzioni)” sarà vincente, mentre le scommesse sul totale over e under 123 indicate con “3Opzioni” non verranno rimborsate, come avviene anche per le normali scommesse Over/Under. Le scommesse sui totali 3Opzioni individuali vengono definite di conseguenza.
Scommessa “Totale Intervallo”
Il cliente deve pronosticare il totale registrato in un particolare intervallo. Per esempio, se viene piazzata la scommessa “Totale da 0 a 1” e il risultato è 0-0, il numero totale è 0; se il risultato è 1-0 o 0-1, il numero totale è 1. In entrambi i casi la scommessa vince. Qualsiasi altra scommessa perde. “No goal”: la scommessa vince se il risultato finale è 0-0. Scommessa “Risultato esatto”: il cliente deve pronosticare il punteggio finale di un incontro nei tempi regolamentari (esclusi supplementari, serie di rigori, ecc.).
Scommessa “Risultato esatto”: il cliente deve pronosticare il risultato esatto nei tempi regolamentari (esclusi supplementari, serie di rigori, ecc.).
La scommessa “Primo tempo/Finale” viene indicata con “V” (vittoria) e “X” (pareggio). Il risultato del primo tempo precede quello finale. Per esempio, V1V2 indica che la squadra 1 (V1) si troverà in vantaggio alla fine del primo tempo ma sarà la squadra 2 a vincere l’incontro (V2). Negli sport in cui le partite sono divise in quattro quarti (basket, pallanuoto, ecc.), le scommesse “Primo tempo/Finale” vengono definite in base al risultato della prima metà (primi due quarti) e quello finale (nei tempi regolamentari).
Scommessa “Risultato + Totale Goal”: il cliente deve pronosticare quale squadra vincerà e il numero totale di goal.
Scommessa “Goal () Fino al Minuto 78:00 – Sì”: il cliente deve pronosticare se una squadra segnerà un goal prima o durante il 78° minuto.
Scommesse “Periodo (Tempo/Quarto/Gioco/Inning) Con Più Realizzazioni; “Risultato Dei Set”; “Risultati In Ogni Tempo”: il cliente deve pronosticare quale periodo, quarto, ecc., in una partita terminerà con il risultato più alto o se i tempi, periodi, quarti, ecc., finiranno con lo stesso risultato (numero di goal/punti).
Scommessa “Testa-a-Testa Giocatori nella Classifica Finale del Torneo”:
il cliente deve pronosticare quali giocatori si piazzano meglio in un torneo. Se, in seguito al confronto, le statistiche dei giocatori (numero di goal segnati, punti realizzati, ecc.) risultano uguali, le scommesse vengono definite con una quota pari a 1. Le serie di rigori non contano, così come non conta il numero di partite alle quali il giocatore indicato ha preso parte. Se un giocatore non dovesse prendere parte a una partita, le scommesse su di lui verranno definite con una quota pari a 1.
Scommessa “Miglior marcatore del campionato (torneo)”: vengono applicati (nel seguente ordine) i criteri goal segnati durante il torneo, assist forniti durante il torneo, minor numero di minuti giocati nel torneo. Questi criteri tengono in considerazione i tempi supplementari ma non le serie di rigori o le autoreti.
Scommessa “Termina il Torneo In Una Posizione Migliore”: il cliente deve pronosticare quale delle due squadre indicate sarà nella posizione migliore alla fine del torneo. Se il punteggio è uguale, le scommesse vengono definite con una quota pari a 1. Le scommesse offerte su un giocatore che non scende in campo durante il torneo vengono definite con una quota pari a 1.
Scommessa “Casa-Trasferta”: il vincitore viene determinato in base alla differenza di goal (punti) segnati rispettivamente dalla squadra di casa e da quella in trasferta, inclusi eventuali handicap.
Scommessa “Totale Somma Dei Minuti Dei Goal”: viene definita sulla base della somma totale dei minuti (dei tempi regolamentari) in cui sono stati segnati i goal. Per esempio, se i goal sono stati segnati al 13’, 25’ e 47’, il totale valido ai fini della definizione della scommessa è 13+25+47=85.
Scommessa “Punti” (pallavolo, ping pong, squash, badminton): un punto è un risultato di un servizio in un determinato gioco o set. Per esempio, “Pallavolo. 1 Vince Il 19° Punto (1 set)”: al momento del piazzamento della scommessa, il punteggio del primo set era 8-9, ed è poi diventato 8-10 (la Squadra 2 ha vinto il servizio). Il punteggio è diventato poi 9-10, il che significa che il 19° punto è stato vinto dalla Squadra 1. La scommessa vince.
Primo Goal Della Partita – Tra () e il () Minuto: il cliente deve pronosticare se il primo goal verrà segnato nell’intervallo di tempo indicato.
Ultimo Goal Da () Al () Minuto: il cliente deve pronosticare se l’ultimo goal verrà segnato nell’intervallo di tempo indicato.
No Ultimo Goal: vince se la partita termina col risultato di 0-0.
Quarto Con Il Punteggio Maggiore – Totale Under (): il quarto con il punteggio maggiore è quello in cui sono stati segnati più goal (punti) rispetto agli altri. La scommessa vince se il numero totale di goal (punti) segnati nel quarto con il maggior numero di realizzazioni è minore al numero indicato. Se due o più quarti terminano con lo stesso punteggio maggiore, le scommesse non vengono rimborsate; le scommesse vengono definite in base al numero totale di goal (punti).
Quarto Con Il Punteggio Minore – Totale Under (): il quarto con il punteggio minore è quello in cui sono stati segnati meno goal (punti) rispetto agli altri. La scommessa vince se il numero totale di goal (punti) segnati nel quarto con il minor numero di realizzazioni è minore al numero indicato. Se due o più quarti terminano con lo stesso punteggio più basso, le scommesse non vengono rimborsate; le scommesse vengono definite in base al numero totale di goal (punti).
Scommessa “Periodo Con Più Realizzazioni”: se non è possibile determinare il quarto con più realizzazioni (due o più quarti terminano con lo stesso risultato), le scommesse su tali quarti sono definite a una quota di 1. Le scommesse sugli altri quarti vengono considerate perse. Per esempio: il punteggio è (19-20, 22-17, 21-18, 12-20).
1. Periodo Con Più Realizzazioni (1) – rimborso;
2. Periodo Con Più Realizzazioni (2) – rimborso;
3. Periodo Con Più Realizzazioni (3) – rimborso.
Scommessa “Sfida a… I Punti”: il cliente deve pronosticare se il partecipante a una partita sarà il primo a conquistare il numero di punti indicato. Per esempio:
“Squadra 1 Vince La Sfida A 15 Punti”. Se il punteggio è 15-13, la scommessa vince; se il punteggio è 12-16, la scommessa perde; se il punteggio è 10-12, la scommessa perde.
“Nessuna Delle Squadre Vince La Sfida A 15 Punti”: se il punteggio è 15-13, la scommessa perde; se il punteggio è 12-16, la scommessa perde; se il punteggio è 10-12, la scommessa vince. Se un partecipante rifiuta di continuare per qualsiasi motivo prima che egli stesso o il suo avversario conquistino il numero di punti indicato, le scommesse vengono definite a una quota di 1.
Scommesse “Prossimo Calcio d’Angolo () Squadra ()” e “Prossimo CG () Squadra ()”: se l’esito specificato su una schedina non si concretizza, le scommesse saranno rimborsate.
La scommessa “Giocatori, Testa-a-Testa, Handicap” viene definita in base al confronto tra i totali individuali dei giocatori (il numero di goal segnati) con un handicap. Le autoreti non contano. Se un giocatore non dovesse essere inserito nella formazione titolare, le scommesse su di lui verranno definite con una quota pari a 1.
Scommessa “Giocatori, Speciale, Totale”: viene piazzata sul numero totale di goal segnati dai giocatori indicati. Le autoreti non contano. Se un giocatore non dovesse essere inserito nella formazione titolare, le scommesse su di lui verranno definite con una quota pari a 1.
La scommessa “1° e 2° Posto Nel Gruppo” è vincente se le squadre indicate terminano la fase a gironi al 1° e 2° posto nell’ordine specificato.
Mercato “Il Primo Goal È Un’Autorete”: se il risultato è di 0-0, la scommessa “No Primo Goal” sarà vincente.
Mercato “Risultato Tempo Rimanente” (“Dopo Il Risultato ()-()”): il cliente deve pronosticare come proseguirà una partita dopo il risultato indicato. Per esempio, la scommessa “1X Dopo Risultato 3-2” vince se il punteggio non cambia più fino alla fine della partita. Il punteggio finale viene sottratto da quello indicato: in questo esempio, il punteggio di 3-2 è seguito da un pareggio (0-0). Se il punteggio diventa 3-3, la scommessa perde perché il parziale successivo al 3-2 è pari a 0-1 (ha segnato la squadra 2).
Le scommesse sul tempo di gioco totale sono espresse in minuti. Se il tempo di gioco totale viene pronosticato correttamente, le scommesse vengono definite con una quota pari a 1. Per esempio, la scommessa “Totale Kyrie Irving Over (39,5)” viene definita con la quota di 1 se il giocatore disputa esattamente 39 minuti e mezzo di partita.
Risultato esatto. Scommessa di gruppo. La scommessa “Qualsiasi Altro Punteggio” viene definita in base ai risultati specificati nel gruppo. Ci sono tre gruppi di risultati e i numeri del punteggio dipendono dal punteggio attuale della partita. Per esempio, se il risultato attuale della partita è 0-1, vengono offerte le seguenti opzioni:
1. Risultato Esatto 2-1, 3-1 o 3-2;
2. Risultato esatto: 1-2, 1-3 o 2-3;
3. Qualsiasi altro risultato: se la partita termina con un risultato di 0-1, la scommessa “Qualsiasi Altro Risultato” sarà vincente.
Mercato “Vince O Pareggia”: questo mercato offre solo due risultati. Per esempio, la scommessa “X O 2 (Vittoria Casalinga – Rimborso) – 2” indica che la scommessa viene piazzata sul pareggio o la vittoria finale della squadra 2 e il risultato finale scelto è la vittoria della squadra 2. La scommessa vince se la squadra 2 vince, mentre perde se la partita termina in parità. Se a vincere è la squadra 1, la scommessa viene rimborsata (secondo le condizioni indicate nel mercato) Le scommesse sono accettate sui tempi regolamentari.
L’agenzia di scommesse può offrire altri tipi di scommesse.
Abbreviazioni accettate:
CDA – calci d’angolo
ACE – ace
ESP – espulsione
PEN – tempo di penalità
CG – cartellino giallo
CGR – cartellini (cartellini gialli e rossi)
ERR – errori
TP – tiri in porta
FUO – fuorigioco
F – falli
TP – tiri in porta
SE – scommesse extra
S – serie
TL – tiri liberi segnati
2P – tiri da 2 punti segnati
3P – tiri da 3 punti segnati
R – rimbalzi
AST – assist
PP – palle perse
STO – stoppate
DF – doppi falli
PT – palo o traversa colpiti
TB – tiri bloccati
C – contrasto fisico
L – liberazione vietata
IV – ingaggio vincente
11. SCOMMESSE EXTRA
Primo Tempo-Partita: il cliente deve pronosticare il risultato del primo tempo di una partita e quello finale.
Risultato esatto: il cliente deve pronosticare correttamente il risultato della partita (tempi regolamentari).
Segna il Primo Goal: il cliente deve pronosticare quale squadra segna un goal per prima. Tutte le scommesse perdono se durante i tempi regolamentari non vengono segnati goal. Le autoreti vengono conteggiate a favore della squadra a cui viene assegnato il goal.
Intervallo del goal: il cliente deve pronosticare l’intervallo in cui viene segnato un goal, a prescindere dalla squadra (dal minuto X a quello Y, compresi). Le scommesse perdono se non vengono segnati goal.
La scommessa “Entrambe le squadre segnano – Sì” vince se entrambe le squadre segnano almeno un goal. La scommessa “Entrambe le squadre segnano – No” vince se almeno una squadra non segna.
Punteggio Testa A Testa per tempi, periodi, quarti, inning: il cliente deve pronosticare se i tempi (periodi, quarti, inning) terminano con lo stesso punteggio (numero di goal, punti, run) o quale tempo (periodo, quarto, inning) termina con il punteggio più alto.
Vittoria Squadra: il cliente deve pronosticare quale squadra (giocatore) segna più goal (conquista più punti, vince più set, ecc.) in base al risultato finale del punteggio, compresi, se previsti, i tempi supplementari e la serie finale di rigori.
“Pareggio In Almeno Un Tempo”: la scommessa “Pareggio In Almeno Un Tempo – No” vince se durante tutti i periodi non si registra nemmeno un pareggio. Per esempio, se il punteggio è 1-0 o 0-0, la scommessa perde. Se il punteggio è 1-0 o 0-1 la scommessa vince.
Chi Batterà Il Calcio d’inizio: il cliente deve pronosticare quale squadra effettua il calcio d’inizio dal centro del campo che dà il via alla partita.
Prima Sostituzione – Squadra: il cliente deve pronosticare quale squadra è la prima a effettuare una sostituzione. Se entrambe le squadre effettuano una sostituzione nello stesso momento (stando al verbale della partita), le scommesse vengono definite con una quota pari a 1.
Prima Sostituzione: il cliente deve pronosticare quando viene effettuata la prima sostituzione: nel primo tempo, all’intervallo o nel secondo tempo. Se non vengono effettuate sostituzioni, le scommesse vengono definite con una quota pari a 1.
Rigore Assegnato – Sì/No: il cliente deve pronosticare se durante la partita viene assegnato un rigore.
Espulsione – Sì/No: il cliente deve pronosticare se durante il match si verifica un’espulsione. Ai fini di questa scommessa vengono contate solo le espulsioni dei giocatori di movimento e dei portieri.
Prima Ammonizione: il cliente deve pronosticare quale squadra riceve un’ammonizione (cartellino giallo) per prima. Se il verbale della partita conferma che entrambi i giocatori sono stati ammoniti nello stesso momento, le scommesse vengono definite con una quota pari a 1.
Ultima Ammonizione: il cliente deve pronosticare quale squadra riceve un’ammonizione (cartellino giallo) per ultima. Ai fini di questa scommessa non contano i secondi cartellini gialli che portano a un’espulsione. Se il verbale della partita conferma che entrambi i giocatori sono stati ammoniti nello stesso momento, le scommesse vengono definite con una quota pari a 1.
Casa-Trasferta: il cliente deve pronosticare se a segnare più goal durante una fase del torneo sono le squadre di casa o quelle in trasferta, tenendo in considerazione handicap e totali. Se almeno una fase del torneo viene cancellata, posticipata, abbandonata o dichiarata altrimenti nulla, le scommesse sui mercati “Casa-Trasferta” vengono definite con una quota pari a 1 (eccetto quelle piazzate su risultati già determinati).
Handicap: oltre agli handicap dei mercati principali, la società offre scommesse sulle squadre vincenti con handicap diversi. Per esempio, se il risultato finale è 2-1 (tempi regolamentari): la scommessa “Handicap [0-1] V2” perde, perché in seguito all’applicazione dell’handicap il punteggio risulta 2-2; la scommessa “Handicap [0-1] X” vince, perché in seguito all’applicazione dell’handicap il punteggio risulta 2-2; la scommessa “Handicap [1-0] V1” vince, perché in seguito all’applicazione dell’handicap il punteggio risulta 3-1.
Squadre, Testa a Testa: il cliente deve pronosticare quale delle squadre indicate segna più goal o guadagna più punti.
Totale Giocatore (Totale Individuale) (basket, pallavolo): il cliente deve pronosticare il totale individuale di un giocatore per determinate statistiche, come punti, rimbalzi, assist, ecc. Tutte le scommesse sui totali dei giocatori tengono conto dei tempi supplementari o del golden set. Le scommesse offerte su un giocatore che non scende in campo vengono definite con una quota pari a 1.
Totale Giocatore (Totale Individuale) (pallamano, futsal, hockey su prato): il cliente deve pronosticare il totale individuale di goal segnati da un giocatore. Tutte le scommesse sui totali dei giocatori sono accettate sui tempi regolamentari. Le scommesse offerte su un giocatore che non scende in campo vengono definite con una quota pari a 1.
Primo Avvenimento. Esempio, “Primo Avvenimento – Cartellino Giallo o Goal”: il cliente deve pronosticare quale evento si verificherà per primo durante la partita, cartellino giallo o goal. Se non vengono comminati cartellini gialli o non vengono segnati goal, le scommesse vengono definite con una quota pari a 1.
Il Giocatore Segna Due Goal (Doppietta)/Il Giocatore Fa Tripletta/Il Giocatore Segna Quattro Goal (Poker): il cliente deve pronosticare se un giocatore segna esattamente due goal (doppietta), tre goal (tripletta) o quattro goal (poker). Le autoreti non contano.
Giocatore Riceve Cartellino Rosso: il cliente deve pronosticare se l’arbitro mostra un cartellino giallo o uno rosso a un determinato giocatore. I cartellini non sono validi a meno che non vengano estratti nei confronti di un giocatore di movimento o del portiere. Se un giocatore non dovesse essere inserito nella formazione titolare, le scommesse su di lui verranno definite con una quota pari a 1.
Totale Tempo Ufficiale Di Recupero: il cliente deve pronosticare se la somma del numero di minuti di recupero aggiunti a entrambi i tempi risulta maggiore o minore al numero indicato.
Vince In Rimonta (tempi regolamentari recupero compreso): la squadra vince in rimonta se durante il corso della partita è andata in svantaggio ma poi vince. Se la partita termina in parità, la scommessa “Vince In Rimonta – Sì” perde.
Goal 1 Realizzato Di Testa: il cliente deve pronosticare se il primo goal della partita viene realizzato di testa. Se durante la partita non vengono segnati goal o se il primo goal è un’autorete (anche se realizzata di testa), la scommessa “Goal 1 Realizzato Di Testa – No” vince.
Squadra Segna Prima e Vince La Partita: il cliente deve pronosticare quale squadra segna un goal per prima e poi vince la partita. Le scommesse su NHL, KHL e tornei internazionali vengono accettate sui tempi regolamentari. Se non vengono segnati goal, le scommesse “Squadra Segna Prima e Vince La Partita – Sì” perdono.
Porta Inviolata (Clean Sheet): una partita in cui almeno una delle due squadre non subisce goal.
“Squadra 2 Vince Senza Subire Goal – Sì”: la scommessa vince se il punteggio è di 0-1, 0-2, ecc. La scommessa “Squadra 2 Vince Senza Subire Goal – No” vince se la partita termina con un punteggio diverso da 0-1, 0-2, ecc.
Segna Rigore – Sì/No: il cliente deve pronosticare se una squadra trasforma o meno un rigore. Se durante la partita non viene assegnato alcun rigore, le scommesse “Segna Rigore – Sì” e “Segna Rigore – No” perdono. Esempio, “Squadra 2 Segna il Rigore -No”: la scommessa vince se viene assegnato un calcio di rigore alla squadra 2, che però non lo trasforma. La scommessa perde se non viene assegnato alcun rigore o se la squadra 2 trasforma il rigore (segna su calcio di rigore).
Squadra 2 Segna il Suo 1° Rigore – Sì: il cliente deve pronosticare se una squadra trasforma il primo rigore che gli viene assegnato. Se durante la partita non viene assegnato alcun rigore, le scommesse “Squadra Segna Il Primo Rigore – Sì” e “Squadra Segna Il Primo Rigore – No” perdono.
Sviluppo Del Gioco (In Vantaggio – Vince, In Vantaggio – Pareggia, In vantaggio – Perde). Le scommesse sono accettate sui tempi regolamentari (tempi di recupero compresi). Questa scommessa viene definita in base alla prima squadra che passa in vantaggio e il successivo risultato finale, indipendentemente dai cambiamenti di risultato che possono avvenire durante il corso della partita.
“Primo/Ultimo Goal Della Partita – Tra () e il () Minuto”: il tempo di recupero viene tenuto in conto ai fini della definizione delle scommesse. La scommessa “Primo Goal Della Partita Da 10:00 A 14:59” vince se il primo goal viene segnato durante l’intervallo indicato.
Mercati “La Durata Del Pareggio” e “Tempo In Vantaggio”: le scommesse sono accettate sui tempi regolamentari. Esempio. Durante la partita (hockey), la squadra 1 segna un goal al minuto 16, la squadra due segna al minuto 21 e la squadra 1 segna un goal al minuto 36. Il numero totale di minuti durante i quali la partita è stata in parità viene calcolato come di seguito: primi 15 minuti + 15 minuti (36-21) = 30 minuti. Il numero totale di minuti durante i quali la squadra 1 è stata in vantaggio viene calcolato come di seguito: (21-16) + (60-36) = 5+24 = 29 minuti. La scommessa “Pareggio Per Meno Di 19,5 Minuti” perde. La scommessa “Squadra 1 In Vantaggio Per Più Di 13,5 Minuti” vince.
Scommessa “Risultato esatto: Qualsiasi Altro Risultato”: la scommessa vince se il risultato della partita è diverso da quelli offerti nella lista. La lista di risultati corretti da fornire viene preparata dalla società di scommesse a propria discrezione.
12. ESEMPI
13. FONTI DI INFORMAZIONI PRINCIPALI
14. CALCOLO DI “MULTIPLE” E “SISTEMI”
15. CASINÒ
Il settore delle scommesse e del gioco d’azzardo utilizza una determinata terminologia specifica. Se il cliente ha dei dubbi in merito al significato di qualche termine, è invitato ad astenersi dallo scommettere sui giochi nei quali viene utilizzato tale termine.
La clientela è invitata a piazzare scommesse e puntare solo quando avrà appurato appieno il significato di tutti i termini utilizzati. La Società non è responsabile delle puntate piazzate su giochi che utilizzano termini di cui i clienti non conoscono il significato.
Si consiglia alla clientela di leggere attentamente le regole del gioco prima di iniziare a utilizzarlo.
Partecipando a un torneo, a un gioco da tavolo in diretta o a un gioco qualsiasi disponibile sulla piattaforma, il cliente accetta e si impegna a sottostare ai termini e alle condizioni applicabili al gioco, gioco da tavolo in diretta o torneo prescelto.
La cooperazione tra clienti è assolutamente vietata. Ai clienti è vietato cooperare per partecipare, direttamente o indirettamente, ad accordi illegali. Tale divieto si applica a tutti i giochi attualmente disponibili sul sito della Società, così come in futuro, senza alcuna eccezione.
I clienti devono valutare in maniera indipendente la legalità nel proprio Paese di residenza dell’attività di gioco d’azzardo se desidera giocare o puntare denaro sul sito della Società. La clientela deve altresì verificare la legalità dell’utilizzo dei programmi necessari per partecipare ai giochi resi disponibili dalla Società. La clientela deve inoltre sincerarsi che le proprie azioni non violino eventuali regolamenti, norme o leggi in vigore nel proprio Paese di residenza.
Le vincite superiori ai 10.000 € vengono considerate ed elaborate come “grandi vincite”. La Società si riserva il diritto di verificare le vincite con i propri collaboratori prima di accreditarle o di renderle prelevabili.
La puntata viene considerata accettata una volta che viene registrata sul server della Società. È necessario altresì riceve la relativa conferma online. Le puntate registrate non possono essere cancellate o modificate.
I clienti non possono scommettere importi superiori al saldo disponibile sul conto. Gli importi scommessi vengono addebitati al conto del cliente una volta avvenuta la registrazione delle puntate. Gli importi vinti vengono accreditati al conto del cliente una volta avvenuta la definizione delle puntate in conformità ai presenti termini e condizioni.
La Società non accetta reclami o dispute riguardanti l’accettazione o la definizione delle puntate piazzate da più di 10 (dieci) giorni.
Se un cliente desidera presentare un reclamo in merito al funzionamento del servizio del sito deve contattare immediatamente il servizio clienti. Se necessario, la richiesta verrà inoltrata all’ufficio preposto affinché venga presa una decisione finale.
Correttezza e metodi di verifica degli RNG
I prodotti online messi a disposizione dalla Società, così come le altre offerte, sono coperti dalla licenza rilasciata da Curaçao eGaming. Ciò significa che prima del rilascio di tali prodotti sulla piattaforma di eGaming viene svolto un processo di verifica esaustivo che comprende analisi approfondite e diversi test di controllo qualità.
Utilizzando la piattaforma, la clientela conferma di essere a piena conoscenza del fatto che i test di controllo qualità e tutte le verifiche di conformità necessarie a verificare l’accuratezza delle funzioni, la corretta visualizzazione degli elementi e l’elaborazione prevista delle transazioni, così come l’assoluta conformità ai regolamenti e ai processi matematici previsti per legge, vengono svolti da organizzazioni terze indipendenti.
Il ritorno al giocatore (RTP) rappresenta il calcolo teorico della percentuale di puntate che un determinato gioco restituisce al cliente in seguito a un ragionevole numero di giri e/o turni di gioco. Ciò significa che, sebbene lo svolgimento del gioco e i relativi risultati non possano essere pronosticati o previsti (e i giocatori possano quindi vincere o perdere somme di denaro ingenti), la percentuale teorica di ritorno al giocatore riflette l’ammontare medio di denaro restituito dai giochi corrispondenti. La percentuale di RTP viene calcolata in maniera teorica o con un approccio virtuale in linea con il metodo dello specifico gioco in questione. Partecipando al gioco, la clientela conferma di acconsentire a quanto riportato in precedenza.
Partecipando ai giochi della Società e piazzando puntate, i clienti confermano di essere consapevoli e accettano che il risultato dei giochi offerti dalla Società è determinato solo ed esclusivamente da un generatore di numeri casuali (RNG). Ne consegue che la clientela accetti tutti i risultati ottenuti in tale modo. La clientela riconosce inoltre che nella rara eventualità in cui il risultato mostrato sullo schermo e quello presente sul server non combacino, sarà quest’ultimo a essere considerato corretto. La clientela riconosce che i dati tecnici contenuti nel server determinano irrevocabilmente le condizioni, le circostanze e i risultati della propria partecipazione alla relativa attività di gioco.
La clientela può mettersi in contatto con il servizio clienti. Per contattare un membro dell’assistenza clienti è possibile utilizzare la live chat o scrivere al seguente indirizzo.
15.1 PROMOZIONIBONUS
- I bonus vengono considerati accordi speciali tra la Società e la clientela, e pertanto vengono trattati come tali. Tale accordo prevede l’assegnazione al cliente di una determinata somma da parte della Società, da utilizzare per giocare e puntare. È al contempo responsabilità del cliente soddisfare i requisiti di puntata prima di procedere alla richiesta di prelievo dei relativi fondi.I bonus offerti dalla Società possono prevedere termini e condizioni particolari. Per questo motivo, la Società consiglia caldamente alla clientela di leggere attentamente i termini e le condizioni in modo da rimanere al corrente ed evitare fraintendimenti.I bonus possono essere utilizzati esclusivamente da un singolo cliente, utilizzando un solo dispositivo, un solo indirizzo IP e un solo browser.Un conto può avere un solo bonus attivo alla volta. I bonus sul deposito non sono cumulativi. Ciò significa che devono essere utilizzati in ordine di assegnazione, ovvero uno dopo l’altro. Il bonus successivo diventa disponibile solo una volta che il cliente ha riscattato o annullato quello precedente.I bonus vengono offerti dalla Società solo ai clienti che hanno debitamente compilato l’apposita sezione del proprio conto, inserendo tutte le informazioni personali richieste. Il numero di telefono del cliente deve altresì essere stato attivato. Il cliente deve inoltre accettare i termini e le condizioni del programma bonus al momento dell’iscrizione. L’importo minimo che il cliente deve depositare per partecipare al programma bonus varia in base al tipo di bonus in questione.L’importo bonus assegnato viene accreditato al saldo bonus del cliente. Ciò significa che l’importo bonus risulterà separato dal saldo principale in denaro.Una volta superata la data di scadenza del bonus, quest’ultimo, assieme alle relative vincite, andrà perso. Il periodo di validità dei bonus è, di norma, 30 (trenta) giorni dal momento dell’accredito. È responsabilità del cliente verificare i termini e le condizioni dei singoli bonus.Il periodo di validità dei diversi giri gratis bonus varia in base ai fornitori. La Società non può pertanto intervenire sulla loro durata e validità.La Società si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i termini e le condizioni dei bonus, così come di sospenderli temporaneamente o di annullarli a titolo definitivo.I termini e le condizioni generali della Società si applicano a prescindere, senza alcuna eccezione.
- Quando un bonus risulta attivo, il cliente può scommettere utilizzando sia i fondi del saldo principale sia quelli del saldo bonus. Al contempo, però, il cliente riconosce che non potrà prelevare fondi finché sul proprio conto risulterà attivo un bonus. Tali richieste di prelievo verranno rifiutate finché i requisiti di puntata del bonus non saranno stati completamente soddisfatti. In alternativa, il cliente può scegliere di rifiutare i bonus.Per riscattare un bonus, il cliente deve puntare una determinata somma di denaro. Se non altrimenti specificato nei termini e nelle condizioni del bonus, il cliente deve puntare un importo sufficiente a raggiungere il requisito di puntata, ottenuto moltiplicando l’importo del bonus per un fattore predeterminato. La formula che si applica è quindi la seguente: requisito di puntata = importo del bonus x fattore di moltiplicazione.I bonus sul deposito possono essere ottenuti solo una volta che sono stati riscattati. Per farlo, è necessario piazzare il corrispondente importo bonus.Le puntate non possono superare i 5 € (cinque euro) finché il bonus non è stato riscattato.Una volta riscattato il bonus, i fondi bonus rimanenti vengono accreditati al saldo principale. Questi non possono essere superiori all’importo totale del bonus. Nel caso in cui il saldo bonus del cliente risulti inferiore all’importo minimo di puntata una volta che il bonus è stato riscattato, quest’ultimo viene considerato perso.Tutte le puntate nei giochi delle categorie “giochi da tavolo”, baccarat, roulette, blackjack, keno, gratta e vinci, bingo, poker e “altri” non sono soggette alle regole dei requisiti di puntata. Il seguente elenco indica i giochi ai quali le regole dei requisiti di puntata non si applicano 25.2
A ogni modo, è bene tenere presente che l’elenco può essere soggetto a modifiche. Per consultare l’elenco aggiornato di giochi, si prega di contattare l’assistenza clienti all’indirizzo.Il cliente è autorizzato a effettuare una richiesta di prelievo prima che il bonus sia stato riscattato. In questi casi, però, verranno annullati sia l’importo del bonus sia le vincite ottenute durante il relativo processo di riscatto.Le vincite ottenute con fondi bonus e richieste per il prelievo verranno controllate e verificate dalla Società. Solo allora potrà essere eseguito il pagamento. In alcuni casi, in base al risultato del processo di verifica, la Società ha il diritto di richiedere ulteriori informazioni personali al cliente per confermarne i metodi di pagamento.
- Il cliente ha il diritto di rinunciare a tutti i bonus o a uno in particolare. Per farlo, il cliente deve contattare l’assistenza clienti della Società all’indirizzo e-mail, utilizzando la chat online o completando la debita procedura nel proprio conto.Nel caso il cliente rifiuti o cancelli un bonus, il relativo saldo bonus viene azzerato (0). In tali casi, il cliente non dovrà più soddisfare i requisiti di puntata.Il cliente ha il diritto di non continuare a soddisfare i requisiti di puntata. Per farlo, è necessario completare la debita procedura nel proprio conto. Se un bonus viene rifiutato in seguito a un riscatto parziale, le vincite ottenute durante il processo di riscatto vengono cancellate.
- È vietato abusare dei bonus offerti. Le seguenti percentuali di bonus in relazione ai fondi depositati sono considerate fraudolente: 70% dei fondi bonus ricevuti tra i cinque e i nove depositi, 50% dei fondi bonus ricevuti oltre i dieci depositi. In tali casi, la Società si riserva il diritto di non assegnare ulteriori bonus. La Società si riserva altresì il diritto di confiscare le vincite ottenute utilizzando fondi bonus durante e dopo il riscatto.La Società si riserva il diritto di analizzare lo storico delle transazioni e i movimenti dei clienti in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo. Se durante il processo di verifica emergono prove dell’abuso da parte del cliente delle offerte bonus, la Società si riserva il diritto di cancellare i bonus ottenuti da tale cliente.Se il personale della Società appura l’utilizzo da parte del cliente di strategie non approvate al momento del riscatto del bonus, la Società si riserva il diritto di penalizzare tale cliente e di escluderlo tanto dalle promozioni in corso quanto da quelle future.Di seguito vengono riportati esempi di strategie di scommessa del bonus considerate non valide dalla Società ai fini dei requisiti di puntata:
- Piazzamento di un alto volume di scommesse che comportano perdite minime per il cliente. Un esempio pratico di questa strategia sarebbe puntare su tutti i numeri o simultaneamente sia sul nero sia sul rosso nel gioco della roulette.Piazzamento di scommesse con puntate alte (ovvero superiori ai 5 € (cinque euro)) per far aumentare rapidamente il saldo bonus e ridurre drasticamente le puntate (più del doppio) all’improvviso senza alcun motivo, anche in presenza di fondi sufficienti sul saldo. Tali casi verranno analizzati individualmente dal personale della Società.Piazzamento di scommesse con puntate alte nei giochi con un contributo (percentuale della puntata valida ai fini dei requisiti di puntata) inferiore e viceversa.Posticipo dei turni di qualsiasi gioco, inclusi giri gratis e bonus, fino a quando non ci saranno più requisiti di puntata da soddisfare e/o non saranno necessari nuovi depositi ma tali giri gratis e funzioni bonus saranno ancora disponibili all’interno del gioco.Utilizzo combinato di due o più delle precedenti strategie.
- La clientela deve acconsentire a ricevere i bonus del casinò prima di poter effettuare un deposito. Per farlo, è necessario completare la debita procedura nella pagina “Impostazioni del conto” nella sezione “Il mio conto”. Tale procedura può essere completata direttamente anche nella pagina “Depositi”.Il bonus viene attivato automaticamente e viene accreditato al saldo del cliente entro un giorno, ovvero 24 (ventiquattro) ore dalla soddisfazione dei requisiti di puntata relativi all’offerta della Società e stipulati al paragrafo 27.1.Per poter ricevere il bonus sul primo deposito è necessario depositare un importo uguale o superiore ai 10 € (dieci euro), mentre per il bonus sul secondo, terzo e quarto deposito è necessario depositare un importo uguale o superiore ai 15 € (quindici euro).L’importo massimo del bonus sul primo deposito che può essere richiesto è pari a 300 € (trecento euro); l’importo massimo del bonus sul secondo deposito che può essere richiesto è pari a 350 € (trecentocinquanta euro); l’importo massimo del bonus sul terzo deposito che può essere richiesto è pari a 400 € (quattrocento euro); mentre l’importo massimo del bonus sul quarto deposito che può essere richiesto è pari a 450 € (quattrocentocinquanta euro);I bonus sul deposito devono essere riscattati puntando l’importo del bonus 35 (trentacinque) volte.Una volta attivato, il bonus deve essere riscattato entro 7 (sette) giorni.I giri gratis vengono assegnati solo una volta che il bonus sul deposito del cliente è stato riscattato.Le vincite ottenute con i giri gratis vengono accreditate al saldo principale. Non è quindi necessario riscattarle.Le puntate non possono superare i 5 € (cinque euro) finché il bonus non è stato riscattato.Il cliente non potrà partecipare alle offerte bonus relative ai depositi successivi nel caso in cui, nonostante abbia già fatto la propria scelta, cambi il tipo di bonus, lo annulli od ottenga un tipo diverso di bonus. Tale disposizione si applica nella sua totalità ai pacchetti di benvenuto così come al bonus del 50% sul decimo deposito.
- Il cliente non potrà partecipare alle offerte bonus relative ai depositi successivi nel caso in cui, nonostante abbia già fatto la propria scelta, cambi il tipo di bonus, lo annulli od ottenga un tipo diverso di bonus. Tale disposizione si applica nella sua totalità ai pacchetti di benvenuto così come al bonus del 50% sul decimo deposito.I bonus vengono attivati automaticamente e vengono accreditati al saldo del cliente entro 1 (un) giorno, ovvero 24 (ventiquattro) ore dalla soddisfazione dei requisiti di puntata relativi all’offerta bonus e stipulati al paragrafo 27.1.Per poter ricevere il bonus sul primo deposito è necessario depositare un importo uguale o superiore ai 10 € (dieci euro).L’importo bonus massimo che il cliente può richiedere è pari a 300 € (trecento euro).Il bonus deve essere riscattato puntandone l’importo 35 (trentacinque) volte.Una volta attivati, i bonus devono essere riscattati entro 2 (due) giorni, ovvero 48 (quarantotto) ore.Il numero di giri gratis disponibili viene determinato in base al saldo del cliente al momento dell’effettuazione del deposito. Viene assegnato 1 (un) giro gratis per ogni 5 € (cinque euro) presenti sul saldo principale del conto. L’importo depositato non viene tenuto in considerazione ai fini del calcolo del numero di giri gratis da assegnare. I giri gratis vengono assegnati entro 15 (quindici) minuti dal deposito (per ricevere i giri gratis il cliente deve al contempo soddisfare completamente tutti i requisiti dell’offerta bonus della Società).Le vincite ottenute con i giri gratis vengono accreditate al saldo principale. Non è quindi necessario riscattarle.Le puntate non possono superare i 5 € (cinque euro) finché il bonus non è stato riscattato.
Un regalo è un particolare tipo di bonus. Come tale, non richiede l’effettuazione di un deposito ed è disponibile solo per i clienti che hanno accettato di prendere parte alle offerte bonus rese disponibili dalla Società.
Ciononostante, ai regali possono applicarsi termini e condizioni speciali. Prima di attivarli, è necessario leggere attentamente tali termini e condizioni (importo del bonus, requisiti di puntata, ecc.). La clientela può consultarli nella relativa sezione all’interno del proprio conto per ottenere maggiori informazioni ed evitare così qualsiasi tipo di fraintendimento.
È possibile attivare un solo regalo per conto di gioco alla volta. È quindi impossibile accumulare regali. I regali possono infatti essere utilizzati solo secondo la cosiddetta “regola della coda”. Tale regola prevede che il regalo successivo diventi disponibile una volta che è stato riscattato quello precedente. In alternativa, è possibile sospendere o cancellare il regalo precedente.
Il regalo e i relativi ricavi andranno persi una volta superata la data di scadenza. Per confermare la data di scadenza, consultare la pagina Bonus e regali presente nella sezione Il mio conto. Il regalo si attiva non appena viene accreditato. Smettendo di puntare il bonus non si estende il periodo di validità di un’offerta regalo disponibile.
Il cliente può scommettere utilizzando i fondi del saldo principale anche quando un regalo risulta attivo.
Tutte le disposizioni della Società che non contraddicono quanto sopra, compresi tutti gli altri termini e condizioni della politica sui bonus della Società, continuano a essere valide.
15.2 Elenco di giochi con i quali non si possono giocare i bonus
Per riscattare le vincite derivanti da un bonus, i clienti devono giocare l’importo vinto rispettando i termini del relativo bonus. I clienti possono giocare le vincite con molte video slot, ma con qualche eccezione. Il seguente è un elenco di giochi con i quali non è possibile giocare i bonus.10c Min – European Roulette, 10P Roulette, 12 Number Roulette, 1429 Uncharted Seas, 1524 Golden Quest, 20 Flaring Fruits, 20 Super Stars, 21 Burn Blackjack, 3 Amigos, 3 Card Blackjack, 3 Card Poker, 3-Hand Casino Hold’em, 3- Hand Casino Hold‘em, 300 Carat BJ, 300 Carat European Roulette, 3D Baccarat, 3D Blackjack, 3D European Roulette, 3D Lucky Number, 4 Dragon Kings, 4 of a Kind Bonus Poker, 4H Steam Joker Poker, 5 Flaring Fruits, 50 Flaring Fruits, 6 Bingo, 6 Card Poker, 7 11 21, 7 Days Anotherland, 7 Fruits, 7 Handed Blackjack (European), 7 Handed Blackjack American, 7 Solitaire, 7-UP, 777, 8 Leprechauns: Scratch Card, 88 Bingo 88, 88 Golden 88, 88 Riches, 888 Dragons™, 888 Gems 3×3, 888 Gems Pull Tabs, 8th Wonder, 9 Pots of Gold HyperSpins™, A Christmas Carol, A Night In Paris JP, Ace Bonus, Aces & Deuces Bonus Poker, Aces & Eights, Aces & faces poker, Aces and Eights 1 Hand, Aces and Eights 10 Hand, Aces and Eights 100 Hand, Aces and Eights 5 Hand, Aces and Eights 50 Hand, Aces And Eights Poker, Aces and Faces, Aces And Faces HD, Aces and Faces Poker, Aces&Faces, Acey Deucey, Action!, Africa, After Night Falls, Age of Asgard, Age of Knights, AirCombat 1942, Aladdin’s Lamp, Alchemy Blast, Alchymedes, Alien Hunter, Alkemor’s Tower, All Aces, All American, All American 4 Hands, All American HD, All American Poker 1 Hand, All American Poker 10 Hand, All American Poker 100 Hand, All American Poker 5 Hand, All American Poker 50 Hand, Allstar Knockout, Alter World, Amaterasu Keno, Amazing Link Riches, American Blackjack, American Gold Poker, American Poker II, American Poker V, American Roulette, American Roulette 3D, American Roulette Gold Series, American Roulette High Stakes, American Roulette Privee, American Roulette Pro, Ancient Magic, Andar Bahar, Andar Nights, Angel & Devil, Animal Fishing, Apollo, Aquarium, Arabeska, Arabian, Arabic Roulette, Argentina League, Argo, Asia Wins, Astro Legends: Lyra & Erion, AstroBoomers: To The Moon!, AstroBoomers: TURBO!, At The Copa, Atlantic City Blackjack, Atlantic City Blackjack Elite Edition, Atlantic City Blackjack Gold, Atlantis, Atlantis Bingo, Atom, Aura of Jupiter, Auto-Roulette, Auto-Roulette La Partage, Auto-Roulette VIP, Avalon Scratch, Awesome Money, Aztec, Baccarat, Baccarat – Punto Banco, Baccarat 777, Baccarat Babes, Baccarat Deluxe, Baccarat Mini, Baccarat No Commission, Baccarat Pro, Baccarat Super 6, Baccarat Supreme, Baccarat Supreme No Commission, Baccarat VIP, Baccarat Wheel, Baccarat Zero Commission, Back Blackjack, Back to the Fruits Respins of Amun Re, Balloon, Balloon Run, Banana Bingo, Bank Job, Bank of Gold, Bank Robbers, Barn Ville, Baron Samedi, Basketball, Basketball Strike, Battleships, Beauty and the Beast, Bee Fab Pull Tab, Beer Party, Beer Tycoon, Belangkai, Bet Velodrom 3D, Biergarten Fest Scratch Card, Big Apple Wins, Big Win Baccarat, Bikini Party, Billion Llama, Bingo 3, Bingo 37, Bingo 37 Ticket, Bingo 75, Bingo 90, Bingo Bruxaria, Bingo Cientista Doidão, Bingo Gatinho, Bingo Gênio, Bingo Halloween, Bingo Hortinha, Bingo Iglu, Bingo Pilipino, Bingo Pirata, Bingo Pop, Bingo Saga Loca, Bingo Samba Rio, Bingo Señor Taco, Bingo Señorita Calavera, Bingo Soccer, Bingo Trevo da Sorte, Bingole, Bingolícia, Bingote, Birds and Animals, Birds Slot, Birds!, Bit BlackJack, Bit Holdem, Black Beauty, Black Jack, Black Jack 21, Black Jack VIP, Blackjack, Blackjack (3 Hand), Blackjack – Multi-hand, Blackjack – Single Deck™, Blackjack 21 + 3, Blackjack Atlantic City, Blackjack Bonus, Blackjack Classic, BlackJack Classic™, Blackjack Double, Blackjack Double Exposure, Blackjack Double Exposure 3 Hand, Blackjack European, Blackjack Fast , Last updated: June 2022 Blackjack Gold 5, BlackJack High, BlackJack Lucky Sevens, Blackjack Mh, Blackjack Multihand, Blackjack Perfect Pairs, Blackjack Platinum 1, Blackjack Royal Pairs, Blackjack Single Deck, Blackjack Supreme Multi Hand, Blackjack Supreme Single Hand, Blackjack Surrender, Blackjack Switch, Blackjack Touch – Single Deck, Blackjack Vegas Strip, Blackjack VIP, Blackjack Xchange, BlackJack™, Blazing Fruits, Blazing Fruits 3×3, Blazing Fruits Pull Tabs, Blood Eternal, Blood Queen Scratch, Blood Suckers, Blood Suckers™, Blossom Wings, Blue Beard, Board Games, Boat Trip Mississippi, Bomb Squad, Bonanza Wheel, Bonus Deuces Wild, Bonus Deuces Wild 1 Hand, Bonus Deuces Wild 10 Hand, Bonus Deuces Wild 100 Hand, Bonus Deuces Wild 5 Hand, Bonus Deuces Wild 50 Hand, Bonus Deuces Wild Poker, Bonus Poker, Bonus Poker 1 Hand, Bonus Poker 10 Hand, Bonus Poker 100 Hand, Bonus Poker 5 Hand, Bonus Poker 50 Hand, Book of Bastet, Book Of Crazy Chicken, Book of Juno, Book Of Keno, Book of Madness, Book of Madness Respins of Amun Re, Book of Oasis, Book of Romeo & Julia, Book of Romeo and Julia Golden Nights, Book of Shadows, Book of Slingo, Book of Win, Books & Bounties, Books & Bulls Golden Nights, Books & Pearls, Books & Temples, Books And Bulls RHFP, Books and Pearls Respins of Amun Re, Booming Bananas, Booming Seven , Booming Seven Deluxe, Boss The Lotto, Boto Bingo, Boxes, Break Da Bank Again Respin, Bubble Mania, Buffalo Spirit 3×3, Buffalo Spirit Pull Tabs, Bull Cards, Bull Fight, Bun in the Oven, Burning Ice, Burning Ice 10, Burning Ice 40, Burning Keno, Burning Pearl Bingo, Cabaret Dancing Bones, Cai Shen Bingo, Cai Shen Fishing, Caishen Dao, Calavera Bingo, Candy, Cappadocia, Captain Domino, Card Roulette, Caribbean Beach Poker, Caribbean Blackjack, Caribbean Hold’em, Caribbean Poker, Caribbean Saga, Caribbean Stud, Caribbean Stud Poker, Carnaval Bingo, Carnaval Forever, Carnaval Scratchcard, Carol Of The Elves, Carousel, Cash Cuisine, Cash or Crash, Casino, Casino Battle, Casino Hold’em, Casino Holdem, Casino Holdem 1, Casino Hold`em, Casino Roulette , Casino Slot, Casino Stud Poker, Casino War, Caterpillars, Cazino Cosmos, Celebrity Zoo Scratch Card, Champions, Champions Bingo II, Champions Ondemand, Charming Wheel, Charms & Clovers, Chefs Menu, Cherry Blast, Cherry Blast Scratch, Cherry Bomb Deluxe, Cherry Cherry Scratchcard, Chicago Bang Bang!, Chicago Nights, Chilli Pop, Chilling Tiger, Christmas Party, Christmas Slot, Chuck a Luck, Circus, Circus Bingo, City Slot, Classi Keno, Classic 1, Classic 2, Classic Blackjack, Classic Blackjack Gold Series, Classic Cars Deluxe, Classic Mario, Classico, Coils of Cash, Coin Conqueror, Coin Field, Coin Vault, Coins, Color Champion, Colours, Cool Buck – 5 Reel, Copa Libertadores, Cops & Robbers, Cosmic Crystals Scratch, Courier Sweeper, Cowboy, Craps, Crazy Mice, Crazy Monkey, Cricket X, Crown & Anchor, Crypto Mania Bingo, Crystal Ball Golden Nights, Crystal Ball Red Hot Firepot, Crystal Burst XXL, Cup Cakes, Cupid’s Scratch, Curious Machine Plus, Cute Cats, Cutie Cat, Cutie Cat Crazy Chicken Shooter, Cyber Catz: Scratch Card, Dark, Dark 100, Dark Joker Rizes, Dark Vortex, Darts 180, Dashing Derby, Dazzling 7, Dead or Alive™, Delighted Dragon, Deuces & Jokers, Deuces and Joker, Deuces Wild, Deuces Wild 1 Hand, Deuces Wild 10 Hand, Deuces Wild 100 Hand, Deuces Wild 4 Hands, Deuces Wild 5 Hand, Deuces Wild 50 Hand, Deuces Wild HD, Deuces Wild Video Poker, Deutsches Roulette, Diamond, Diamond Deal, Diamond Rich Life 3×3, Diamond Rich Life Pull Tabs, Diamond Valley, Diamonds, Diamonds are Forever 3 Lines, Dice, Dice Bingo, Disc of Athena, Disco Keno, Disco Night, Disco Spin 3×3, Disco Spin Pull Tabs, Divine Fire, Dog 6 H.Odds, Dog H.Odds On Demand, Dog Racing, Dogs 3D, Domino QiuQiu, Donut City, Donut Rush, Double Aces & Faces, Double Bonus, Double Bonus Poker, Double Bonus Poker 1 Hand, Double Bonus Poker 10 Hand, Double Bonus Poker 100 Hand, Double Bonus Poker 5 Hand, Double Bonus Poker 50 Hand, Double Bonus Poker HD, Double Double Bonus, Double Double Bonus Poker, Double Last updated: June 2022 Double Bonus Poker 1 Hand, Double Double Bonus Poker 10 Hand, Double Double Bonus Poker 100 Hand, Double Double Bonus Poker 5 Hand, Double Double Bonus Poker 50 Hand, Double Dragons, Double Exposure, Double Exposure Blackjack mh, Double Joker, Double Joker Poker HD, Double Your Dough, Dr. Jekyll & Mr. Hyde, Draculars Blood Bank Scratch, Dragon Dance, Dragon Fishing, Dragon Fishing II, Dragon Kings™, Dragon Master, Dragon Of The Princess, Dragon Scrolls, Dragon Tiger, Dragon’s Cave, Dragons Tomb, Draw High Low, Duck Shooter, Duck Shooter Crazy Chicken Shooter, Duobao Baccarat, Dwarf’s Gold, Dynamic Paytable Roulette, E-Bingo, E.T. Races, E.T.Races, Easter Island, Easter Island 2, Easter Pick, Egg Hunter, EggOMatic™, El Porko Mafioso, Elephant Scratchcard, Elite of Evil: The First Quest, Elusive Gonzales, England League, England League Ondemand, English Fast League, English Soccer, Epic Gems, Escape from Alcatraz, Euro Cup 2020, Euro Cup 2020 Ondemand, Euro League Legends, Euro Roulette, Euro Twins Roulette, European Blackjack, European Blackjack Elite Edition, European Blackjack Mh, European Roulette, European Roulette Christmas Edition, European Roulette Dark Mode, European Roulette Gold Series, European Roulette High Stakes, European Roulette Low Stakes, European Roulette Pro, European Roulette Small Bets, European Roulette VIP, Evolution, Explodiac Red Hot Firepot, Explosive Cocktail, Exposure Blackjack, Extra Bingo , Extra Clovers, Extreme, Extremely Rich, Ez2 Lotto, F777 Fighter, Fa-Fa Twins , Faces & Deuces, Faerie Spells™, Fair Roulette, Fair Roulette Privee, Fair Roulette Pro, Fall of the Beast, Fan Tan, Fancy Fruits Crazy Chicken Shooter, Fancy Fruits Golden Nights, Fancy Fruits Respins of Amun Re, Fancy Fruits RHFP, FanTan, Fashion, Fashion TV Nations League, Fervent Diamond, Fervent Diamond Nudge, Fire & Steel, Firefly Keno, Firestorm Bingo, Firing Hot, First Person American Roulette, First Person Baccarat, First Person Blackjack, First Person Craps, First Person Dragon Tiger, First Person Dream Catcher, First Person Football Studio, First Person Golden Wealth Baccarat, First Person Lightning Baccarat, First Person Lightning Roulette, First Person Mega Ball, First Person Roulette, First Person Blackjack, Fish Prawn Crab, Fish-Prawn-Crab Dice, Fishermen Gold, Fishing Expedition, Fishing God, Fishing Kingdom, Fishing War, Five Aces, Five Ball Fiesta, Five Dragons Fishing, Five Hand Vegas Blackjack, Five Hand Vegas Blackjack V2, Flame Roulette, Flash Winnings, FLG Game, Fly Jet, Fly Piggy Fly, Football, Football 3×3, Football Bet, Football Hub, Football League Round, Football Penalty Duel, Football Pro Scratchcard, Football Slot, Football Streak, Football Strike, Force Of Dragon, Forest Animal, Forest Party, Forever Diamonds, Fort Brave, Fortuna, Fortune, Fortune 18, Fortune black, Fortunes, Four Aces, Four Seasons, Frankenslot’s Monster, Freecell, Freeway Poker, French Keno, French Roulette, French Roulette Privee, French Roulette Pro, Frenzy Discs: Twin Numbers, Frog Creek, Fruit, Fruit Bat Crazy™, Fruit Casino, Fruit Casino 3×3, Fruit Casino Pull Tabs, Fruit Cocktail, Fruit Fashion, Fruit Heat, Fruit Love, Fruit Mania, Fruit Mania Golden Nights, Fruit Punch Up, Fruit Rush, Fruit Scapes, Fruit Scapes 3×3, Fruit Scapes Pull Tabs, Fruit Snapz, Fruitoids, Fruitomatic, Fruits Bar, Fruits Bar Pull Tabs, Fruits Fortune Wheel, Fruits Fortune Wheel 3×3, Fruits Fortune Wheel Pull Tabs, Fruitsie, Fruity Flurry, Fruity Taste, Fun Fruit, Gagarin-61, Galaxy, Galaxy Roulette, Gambeta Bingo, Gangsters, Gates of Persia, Gem Fishing, Gem Riches, Gem Roulette, Genie Wishes, Germany League, Germany League Ondemand, Ghost Pirates™, Gifts of Ostara Scratch, Giovanni’s Gems, Global American Roulette, Global Bet, Global Euro Roulette, Global Poker Roulette, Go Go Magic Cat, Go Go Magic Dog, Go Gold Fishing 360, Goal, Goal Football League Round – Italian, Goal Football League Round – Spanish, Goblin Run, Gods Slash Fish, GodzFishing, Gold and Money, Gold Bars & Rounds, Gold Cai-Shen Fishing, Gold Cai-Shen Fishing 2, Gold Canyon™, Gold Digger: Mines™, Gold Dragon 360, Gold Rooster Lottery, Gold Roulette , Goldaur Last updated: June 2022 Guardians, Golden Chip Roulette, Golden Clover, Golden Crab, Golden Dragon, Golden Dragon Club, Golden Egg Keno, Golden Egg Of Crazy Chicken, Golden Egg of Crazy Chicken Crazy Chicken Shooter, Golden Garuda, Golden Girls, Golden Hook™, Golden Joker Dice, Golden Lemon, Golden Lemon Deluxe, Golden Lucky Cat, Golden Potion, Goldfire 7s, Good Girl/Bad Girl, Gorgeous Diamond, Gorgeous Diamond 3×3, Grand Crown, Grand Riches, Great Warrior, Greedy Goblins, Green Grocery, Greyhound Races, Greyhound Streak, Greyhounds, Greyhounds Ondemand, Guess Train, Gypsy Rose, Hallow Pick, Halloween, Halloween Keno, Halloween Lotto, Halloween Money, Halloween Scratch Card, Halloween Slot, Happy 10, Happy Beast Cards, Happy Birds, Happy Cards, Happy Holidays Scratch, Happy Lottery, Happy New Year, Haunted Money, Haunted Money 3×3, Haunted Money Pull Tabs, Havana Club, Heads & Tails, Heads and Tails, Heads and Tails XY, Heart Of Princess, Hearts, Hearts of Three, Hellfire, Hi-Lo Blackjack, Hi-Lo Switch, High Hand Holdem Poker, High low, Highway Stars, Hilo, HiLo Gambler, Hockey, Holdem Poker, HollyWood Bingo, Holmes & The Stolen Stones, Holmes and the Stolen Stones, Horse 6, Horse 6 Ondemand, Horse Racing Real, Horse Racing Roulette, Horse Racing Virtual, Horses 10 Flat, Horses 10 Flat Ondemand, Horses 10 Sprint, Horses 10 Sprint Ondemand, Horses 12 Flat, Horses 12 Sprint, Horses 6 H. Odds, Horses 6 H. Odds Ondemand, Horses 8 Flat, Horses 8 Flat Ondemand, Horses 8 Sprint, Horses 8 Sprint Ondemand, Horses Streak, Horseshoe, Hot Fruits Wheel, Hot Fruits Wheel 3×3, Hot Fruits Wheel Pull Tabs, Hot Keno, Houdini, Huaguoshan Legends, Hugo 2, Hyper Burst, Immortal Romance, In Between Poker, Infinitely Hot, Instant Bingo, Instant Football, Instant Greyhounds , Instant Horses, Instant Speedway, Instant Trotting, Instant Velodrome, Irish Charms, Irish Story 3×3, Irish Story Keno, Irish Story Pull Tabs, Island 2, It Came From Venus JP, Italia 3×3, Italia League, Italian Fast League, Italian Roulette, Italian Soccer, Italy League Ondemand, Jack Hammer 2: Fishy Business™, Jack Hammer™, Jackpot, Jackpot 6000™, Jackpot Cherries, Jackpot Poker, Jackpot Roulette, Jackpot Stud Poker, Jacks or Better, Jacks or Better 1 Hand, Jacks or Better 10 Hand, Jacks or Better 100 Hand, Jacks or Better 4 Hands, Jacks or Better 5 Hand, Jacks or Better 50 Hand, Jacks or Better Double Up, Jacks Or Better HD, Jacks Or Better Poker, Jacks or Better Saloon, Jade Butterfly™, James Cook, JetX, JetX 3, Jewel, Jingle Up, Jogo Do Bicho, Joker Dice, Joker Factor, Joker Poker, Joker Poker 100 Hand, Joker Poker 4 Hands, Joker Poker Aces HD, Joker Poker Kings HD, Jokerizer, Joker´s Wild, Jolly Poker, Just a bingo, KA Fish Hunter, Kawaii Kitty, Keno, Keno Deluxe, Keno Fortunes, Keno Live, Keno Neon, Keno Night, Keno Pop, Keno Rush, Keno T+, Keno Universe, Keno Vegas, Keno80, King & Queen, King Octopus, King of Fruits, King of Jumping Scratch, King of Jungle, King of the Jungle, King Of The Jungle Golden Nights, Kingly Crown, Kitten Rest, Kitty Cash, Kitty Cash Scratch, Kitty Puzzle, La Dolce Vita, La Dolce Vita Golden Nights, La Dolce Vita RHFP, Land Of Heroes, Land of Ozz, Las Vegas, Lava Lions, Le Kaffee Bar, Legend of Erlang, Legend Of The Nile™, Let It Ride Poker, Let’s Enhance, Libertadores Ondemand, Lightning Joker, Lightning Lucky Six, Lightning Roulette, Limbo Cat, Limoncello, Live Lotto, Live Roulette, Live Slots, Livegames 37, Locomodin, London Hunter, Loot or Boot, Lost Treasure, Lost Vegas Zombies Scratch, Lottery Wheel, Lotto Lucky, Lotus Love, Love Magic, LoveYa, Low Roulette, Lucky 3, Lucky 5, Lucky 7, Lucky 7 Blackjack, Lucky Card, Lucky Cat Blackjack, Lucky Christmas, Lucky Clover, Lucky Coin, Lucky Coins, Lucky Day: Cheltenham Champions, Lucky Day: Christmas Cashcade, Lucky Day: Eggstravaganza, Lucky Day: Football Gold, Lucky Day: Mega Hallowin, Lucky Day: Summer Spike, Lucky Drink, Lucky Drink In Egypt, Lucky Green 777, Lucky Keno, Lucky Ocean, Lucky Pigs, Lucky Riches Hyperspins, Lucky Roulette, Lucky Sevens, Lucky Six , Lucky Spin European Roulette, Lucky Tanks, Lucky Trick Pull Tabs, Lucky Wheel, Lucky X, Ludo, Last updated: June 2022 LUX Roulette, Luxor Scratch, Luxurious World, Luxury Lux, Maaax Diamonds Golden Nights, Mafia: Syndicate, Magic, Magic Garden, Magic Garden 10, Magic Garden 40, Magic Luck, Magic of Christmas, Magic Poker, Magic Rush Deluxe, Magic Rush Win, Magic Shoppe, Magic Stone, Magic Wheel, Magnificent Fruits, Magnify Man, Mahjong, Majesty Fruits, Marswood Party, Martians Attack, Match Day, Match Mania, Max Car Motor Racing, Maxi Roulette, Maya Mystery, Mayan Fire, Mega, Mega Gems, Mega Glam Life, Mega Jack HD, Mega Joker, Mega Love, Mega Score, Megamoney, Mehen, Mermaid Hunter, Mighty Dragon, Million Coins Respin, Mine Field, Miner Babe, Mines, Minesweeper XY, Mini Roulette, Moirai Blaze Scratch, Money Matrix, Money Tree, Money Wheel, Monkey Mania, Monster Blast, Monster Legend, Monsters, Monsters’ Scratch, Moon Stone, More Cat Mania, More Gold Diggin’, More Or Less, Motorbike V2 Ondemand, Motorbikes, Mr Chu Tycoon, Mr. Vegas, Muertitos, Muertitos: Video Bingo, Multi Hand Atlantic City Blackjack, Multi Hand Classic Blackjack, Multi Hand European Blackjack, Multi Hand Vegas Downtown Blackjack, Multi Hand Vegas Single Deck Blackjack, Multi Hand Vegas Strip Blackjack, Multi-Hand Blackjack, Multi-Hand Blackjack V2, Multifire Roulette, Multihand – Jacks or Better Poker, Multihand Blackjack, Multihand Blackjack Pro, Multiplayer Bull Cards, MWA, Mysteries of the East, Nang Kwak, Nascar Streak, Nektan Blackjack, Nektan Roulette, Neon Jungle Scratch, Neon Keno, Neon Roulette, Neon Shapes, Neptune Treasure Bingo, Nerves of Steal, New Triple, New Triple HD, Next Six, Night Wolves, No Commission Baccarat, No Zero Roulette, Nordic Quest, Number Bonus, Number Game, Nuwa, Oasis Poker, Oasis Poker Classic, Ocean Pearl, Ocean Ruler, Ogre Empire, Old Fisherman, Ole Bingo, Olympus Treasures, One More Poker, Oracle Real Casino Roulette, Orient Express, Ozwin’s Jackpots, Pachinko, Pachinko 2, Pachinko 3, Pai Gow, Pai Gow Poker, Paint Scratch, Paris Nights, Partick’s Pick, Party Pop, Patrick’s Magic Field, Penalty, Penalty Series, Penalty Shoot-Out, Penguin City, Persian Nights, Phantom’s Mirror, Pharao’s Riches, Pharao’s Riches Golden Nights, Pharao’s Riches RHFP, Pharaoh, Pharaon, Phoenix’s Fruits, Pick Your Way to a Winner, Piggy Bank, Piggy Bank Scratch, Piggy Picker, Pinocchio, Pip’s Quest, Pirate 21, Pirate Cave, Pirate Cave 3×3, Pirate Cave Pull Tabs, Pirate Island, Pirates Bay, PK10, Planet 67, Planets, Platinum Bullions, Platinum Hounds, PlingoBall, Plinko, Plinko XY, Pok Deng, Poke The Guy, Poker King, Poker Race, Poker Roulette, Poker Teen Patti, Pompeii, Pontoon, Pontoon 21, Pop ‘til You Drop, Portomaso Real Casino Roulette 2, Poseidon’s Secret, Power Balls (CD), Power Balls Light, Prehistoric Story, Premier Blackjack with Lucky Lucky™, Premier Blackjack with Side Bets, Princess of Swamp, Pro-Pong Table Tennis, Pull A Cracker, Pull Tab Cashing Rainbows, Pull Tab Go Wild on Safari, Pull Tab Hot Cross Bunnies, Pull Tab Jewellery Box, Pull Tab Shore Thing, Pull Tab Sunset Reels, Pumpkin Patch, Pumpkin Win, Puppy Payday Scratch, Purple Brilliant, Pyramid, Pyramid Treasures, Queen of Gold™, Racing Dogs, Racing Horses, Raid the Piggy Bank, Rainbow 3×3, Rainbow Blackjack, Rainbow Wilds Scratch, Ramses Book Golden Nights, Ramses Book Respins of Amun Re, Ramses Book RHFP, Rasta Bingo, ReTrigger Happy Pull Tab, Real Christmas Roulette, Real Fighting, Realistic Roulette, Red Card, Red Chilli Luck, Red Dog, Red Hot Sevens, Red Hot Sevens Pull Tabs, Red Queen, Red Queen Blackjack, Red Square Games, Reel Extreme, Reel Gems, Reel Gems Deluxe, Reel Hot Respin™, Reel Riches, Reel Steal™, Reels of Wealth, Retro Reels, Retro Solitaire, Rich Life, Rich Life 3×3, Rich Life Pull Tabs, Riches, Ride `Em Poker, Ride’m Poker, Rio Bingo, RNG-WAR, Roasting Hot, Roasting Hot 100 Lines, Roasting Hot 40, Robin Hood: Shifting Riches™, Rock VS Paper: Vikings Mode, Rocket Dice, Rocket Dice XY, Rocky Mocky, Roll To Luck, Roman Legion Extreme Red Hot Firepot, Roman Legion Golden Nights, Romance of the Three Kingdoms, Romeo, Rooftop Fight, Roulette, Roulette Last updated: June 2022 Advanced, Roulette Adviser, Roulette American Pro, Roulette Classic, Roulette Common Draw 12 Numbers, Roulette Euro Pro, Roulette Grand Croupier, Roulette Grand Croupier Chiquito, Roulette Grand Croupier Rebeca, Roulette Royal, Roulette Silver, Roulette Single Zero Roulette, Roulette with track, Roulette X2, Roulette X5, Roulette – American, Roulette™, Royal Court, Royal Riches, Royal Seven Golden Nights, Royal Seven Ultra, Royal Seven XXL, Royal Wealth, Royal Wins, Run Amuck, Russian Keno, Russian Poker, Safari Sam, Saloon, Samurai, San Gong, Santa’s Village, Santa’s Wild Pick, Santa’s Workshop, Sapphire Roulette, Savanna Moon, Scalding Hot, Scarab Treasure, Scout Gaming, Scratch Dice, Scratch Match, Scratchy Bit, Scroll Of Anubis, Scrooge, Scudamore’s Super Stakes™, Seasons, Secret Agent, Secret Cupcakes, Secret of the Stones, SEDIE, Sequential Royal, Sevens, Sevens & Books, Sevens Fire, Sheriff Jack, Shogun Secret Crazy Chicken Shooter, Showball 3, Showdown, Showhands, Si-Xiang Scratch, Sibyl, Sic Bo, Sic bo 888, Sic Bo Dragons, Sic-Bo, Sicbo, Sicbo Australia, Signs Of Fortune, Simply The Best, Sin City Nights, Single Deck Blackjack, Single Deck Blackjack Elite Edition, Single Deck Blackjack Gold Series, Single Deck Blackjack Mh, Single Hand Blackjack, Siren’s Kingdom Scratch, Six Card Charlie Blackjack, Six Shooter, Sizzling Crown, Sizzling Crown Pull Tabs, Slice And Dice, Slingo Advance, Slingo Ante Up, Slingo Berserk, Slingo Big Wheel, Slingo Cascade, Slingo Classic 20th Anniversary, Slingo Fire & Ice, Slingo Fluffy Favourites, Slingo Lightning, Slingo Lucky Larry’s Lobstermania, Slingo Lucky Streak, Slingo Reel King, Slingo Reveal, Slingo Showdown, Slingo Starburst, Slingo Wild Adventure, Slingo Xing Yun Xian, Slot Car Races, Slot It In!, Slots Angels, Snack Blast, Snakes And Ladders, Snow Scratcher, Solar Goddess, Solitaire, Space Cat, Space Cowboy, Space Force, Space Hunters: Scratch Card, Space XY, Spaceship, Spain League, Spain League Ondemand, Spanish Fast League, Speed Cricket Baccarat, Speedway, Speedway Ondemand, Spider Solitaire, Spin 2 Wheels, Spin 2 Win, Spin 2 Win American, Spin 2 Win Royale, Spin 2 Win Royale American, Spin and Win, Spin Dizzy Pull Tab, Spin Payday, Spin X, Spina Colada, Spinball, Spinfinity Man, SpinLotto Scratch, Spino Greyhounds, Spino Horses, Spinola Lottery, Spooky Scary Scratchy, Sport Slot, Squeaky Blinders, Stack’em Scratch, Stacks of Jacks, Stampede, Stardust, Steam Joker Poker, Sticky Diamonds, Sticky Diamonds RHFP, Stuffed with €100s, Sugar Pop, Sugar Pop 2™, Sumi-e, Summer Cocktail, Summer Scratch, Sunny Shores, Suntechnik Classic, Super 6, Super 7 Blackjack, Super Baccarat, Super BarX Pull Tab, Super Bola, Super Duper Cherry, Super Duper Cherry RHFP, Super Fast Hot Hot Respin, Super Graphics Upside Down Pull Tab, Super Keno, Super Las Vegas HD, Super Lucky Reels, Super Mask, Super Multitimes Progressive HD, Super Sevens, Super Shamrock, Super Super Fruit, Super Video Poker, Super7, Superb Keno, Swedish Roulette, Sweet Alchemy Bingo, Sweet Candy Slot, Tai Xiu, Take 5, Take 5 Golden Nights, Take 5 RHFP, Taxi Movida, Teen Patti, Teen Patti Face Off, Temple Stacks: Splitz™, Tennis, Tens or Better, Tens or Better 1 Hand, Tens or Better 10 Hand, Tens or Better 100 Hand, Tens or Better 5 Hand, Tens or Better 50 Hand, Tens Or Better HD, Texas Hold’em Bonus, Texas Hold’em Poker, Texas Holdem Poker, Texas Hold`em, Texas Hold’em Poker 3D, Thai HiLo, The Alchemist, The Angler, The Book Beyond, The Charm of Cleopatra, The Curious Cabinet Scratch, The Dark Joker Rizes, The Deep Monster, The Dollar Game, The Expandable, The Exterminator, The Ghost Walks, The Glam Life, The Gold of Poseidon, The Golden Owl of Athena™, The Harvest Wheel, The Incredible Balloon Machine, The Kingdom Of The Elves, The Land Of Heroes Golden Nights, The Link Scratch, The Moneymania, The One Armed Bandit, The Pesos game, The Saloon HD, The Shield of Zeus, The Slotfather JP, The Slotfather: Part II, The Smart Rabbit, The Thimbles, The Tipsy Tourist, The True Sheriff, The Wish Master™, Thimbles, Three Card Poker, Three Card Poker Deluxe, Three Card Last updated: June 2022 Rummy, Three Cards, Thrones Of Persia, Tiger Scratch, Tiger’s Claw, Tomatina Bingo, Top Secret, Tower of Power, Treasure Island, Treasure of Horus Scratch, Treasure Room, Treasure Tombs, Tree of Fortune, Trevo da Sorte Scratch Card, Trey Poker, Triple 7, Triple Bonus, Triple Bonus HD, Triple Bonus Poker, Triple Double Bonus Poker, Triple Edge Poker (Three Card Poker), Triple Tigers™, Troll Dice, Tron Race, Tropical Fruitsie, Turbo 90, Turbo Keno, Turbo Poker, Turbo Roulette, Turkish Blackjack, Turkish Roulette, Turtle and Phoenix, Tut’s Twister, Tutan keno, TV Roulette, Tycoons, Ultimate Baccarat, Under the Bed, Undersea Battle, Untamed – Giant Panda, Upper Hot, Valley of Pharaohs, Valley Of The Gods, Valley Of The Gods 2, Vampire The Masquerade – Las Vegas, Vampires, Vegas, Vegas 2, Vegas Downtown Blackjack, Vegas Single Deck Blackjack, Vegas Strip Blackjack, Vegas Strip Blackjack Elite Edition, Vegas Strip Blackjack Gold Series, Vegas VIP Gold, Vegas Wins, Victorious™, Video Poker Jacks or Better, Viking, Viking Runecraft Bingo, Viking Voyage™, Viking Wilds Scratch, Vikings Go Berzerk, Vikings go to Hell, Village Fun, Violet Vacation, VIP Keno, VIP Roulette, Virtual Baccarat, Virtual Burning Roulette, Virtual Challenge Cup, Virtual Classic Roulette, Virtual Cup, Virtual Euro Trophy, Virtual Football , Virtual Football Cup, Virtual Football Pro, Virtual Golf, Virtual Greyhound Races, Virtual Horse Races, Virtual Motorcycle Speedway, Virtual Racing, Virtual Roulette, Virtual SicBo, Virtual Soccer, Virtual Tennis , Wai-Kiki Scratch, Walking Death, War, Way of the Warrior: Scratch Card, Wealth Club, Weekend In Vegas, Western Jack, Wheel of Africa, Wheel of Fortune, Wheel of Fruits, Wheel of Hounds, Wheel of Monsters, Wheel of Steal, Wheel of Winners, Wheely Wheely Big, Wicked Circus, Wild Bonus Re-Spins, Wild Extra Cats, Wild Heroes, Wild Jester , Wild Orient, Wild Pops, Wild Rapa Nui, Wild Robo Factory, Wild Rubies Christmas Edition, Wild Rubies Golden Nights, Wild Rubies Red Hot Firepot, Wild Spin, Wild Texas, Wild Water King, Wild West, Wildlife 2, Wilds Gone Wild, Win Blaster, Win Shooter, Windjammer, Winter Night, Winterberries, Wolf Hunters, Won Won Catching, World Cup, World Cup Keno, World Cup Ondemand, World Football, World Hockey League, World of Fruits, World War, XKeno, Xmas 3×3, Xmas Keno Cat, Xmas Luck, XXXtreme, Yak Yeti & Roll™, YaSunHi, Yatzy, Yukon 21, Zeppelin, Zodiac Signs, Zombie Hoard, Zombie Moon, Zombie Party, Zoom Roulette
15.3 ERRORI O INESATTEZZE
Nel caso in cui si verifichino problemi operativi relativi al software o all’hardware utilizzati dalla Società, quest’ultima farà tutto il possibile per risolvere la situazione e le relative conseguenze il prima possibile. Se tali problemi causano la conclusione di un gioco in modo tale che sia impossibile riprendere dal momento esatto in cui si è interrotto senza incorrere nel rischio di una perdita di dati irreversibile, la Società applicherà le regole più pertinenti, ragionevoli ed eque data la situazione (per es. ripristino del saldo del cliente all’importo precedente all’ultima scommessa registrata sul server dell’operatore immediatamente prima dell’insorgere del problema).
Se per via di un errore tecnico vengono erroneamente accreditati fondi sul conto di un cliente e quest’ultimo li utilizza per giocare o scommettere, la Società si riserva il diritto di cancellare tali scommesse e puntate. La Società si riserva inoltre il diritto di trattenere le vincite ottenute con tali fondi. Nel caso in cui tali vincite siano già state accreditate, la Società avrà il diritto di vedersele rimborsate.
Accedendo al sito della Società su internet, la clientela riconosce che:
è possibile incorrere in errori di sistema, difetti, problemi o guasti del servizio offerto dalla Società. In caso di problemi tecnici, contattare il servizio clienti via e-mail al seguente indirizzo;
la vittoria alle promozioni basate sulla velocità dipende direttamente dal proprio dispositivo e dalla qualità della propria connessione internet;
i regolamenti di condotta per tutte le promozioni e tutti i giochi sono consultabili in qualsiasi momento. La clientela può consultarli e rileggerli in qualsiasi momento. La Società consiglia caldamente alla clientela di leggere attentamente tali regolamenti prima di utilizzare qualsiasi gioco o servizio offerto sul sito dalla Società.
Durante il piazzamento di scommesse su eventi in diretta, è possibile che il cliente non abbia accesso nel momento opportuno alle informazioni più aggiornate relative all’evento in questione per via della propria posizione. La Società non potrà essere considerata responsabile dalla clientela per eventuali perdite causate dal ritardo nella trasmissione di informazioni digitali riguardati l’evento in questione e non dovrà altresì fornire alcun risarcimento.
La velocità e la qualità della connessione internet, così come le condizioni e l’efficienza della strumentazione utilizzata per accedere alla rete, sono responsabilità esclusiva del cliente una volta che questo inizia a utilizzare i giochi resi disponibili dalla Società. La Società non potrà essere in alcun modo considerata responsabile per le eventuali perdite incorse dal cliente e causate dal fornitore della connessione internet (assenza di servizio, connessione internet non soddisfacente, altro).
15.4 CIRCOSTANZE DI FORZA MAGGIORE
La Società non potrà essere considerata passibile o finanziariamente responsabile nel caso di inadempimenti o ritardi nell’adempimento degli obblighi previsti dal presente regolamento a causa di circostanze di forza maggiore fuori dal proprio ragionevole controllo.
Queste comprendono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, problemi tecnici e interruzioni associati all’infrastruttura di telecomunicazione utilizzata dalla Società e dal cliente, alla fornitura di elettricità, ai computer (o altri dispositivi come smartphone, tablet, ecc…) di parti terze; incendi, fulmini, tempeste, esplosioni, allagamenti, forti nevicate ed eventi atmosferici estremi, nonché a scioperi, sommosse, picchetti o ammutinamenti, a disordini civili o ad interventi militari, così come ad azioni del governo o di qualsiasi altra autorità competente (“forza maggiore”).
L’attività della Società è da considerarsi automaticamente sospesa durante il perdurare delle circostanze di forza maggiore. La Società prenderà tutte le ragionevoli misure necessarie per far fronte alla situazione di forza maggiore e alle sue conseguenze. La Società cercherà inoltre di identificare soluzioni grazie alle quali adempiere ai propri obblighi a dispetto di tali circostanze e delle relative conseguenze.
16. GOLDEN RACE
GoldenGames: eventi multimediali dai risultati non prefissati e trasmessi in streaming online.
I giocatori possono reperire i risultati online utilizzando diversi filtri (data, ora, tipo, numero).
17. GLOBAL BET
Camelli
- Vincitore o scommessa singola: il cliente A scommette sul vincitore della gara. Il cliente A vince se il partecipante scelto è il primo a tagliare il traguardo. Esempio: il cliente scommette sul partecipante #5; la scommessa vince se il #5 arriva primo;
- Piazzamento: il cliente vince se il partecipante scelto arriva primo o secondo. Esempio: il cliente scommette sul partecipante #4; la scommessa vince se il #4 arriva primo o secondo;
- Mostra: il cliente scommette sul piazzamento a podio di un partecipante (1°, 2°, 3°). Esempio: il cliente scommette sul partecipante #4; la scommessa vince se il #4 arriva primo, secondo o terzo;
- Over/Under 3,5: il cliente scommette sulla posizione iniziale del vincitore, che può essere over o under 3,5.
- N.B: per le gare virtuali con otto partecipanti, è disponibile la scommessa Over/Under 4,5.
- Esempio: Over 3,5, il partecipante #4 vince la gara. Il numero 4 è over 3,5; la scommessa del cliente vince.
- Esempio: Under 3,5, il partecipante #2 vince la gara. Il numero 2 è under 3,5; la scommessa del cliente vince.
- Pari/Dispari: il cliente scommette sulla posizione iniziale del vincitore, che può essere un numero pari o dispari.
- Esempio: Pari, il partecipante #4 vince la gara. Il numero 4 è pari; la scommessa del cliente vince.
- Esempio: Dispari, il partecipante #5 vince la gara. Il numero 5 è dispari; la scommessa del cliente vince.
- Forecast o Exacta: il cliente sceglie due partecipanti che terminano rispettivamente primo e secondo. Esempio: Il cliente sceglie il #2 (primo) e il #1 (secondo). La scommessa vince se i partecipanti scelti terminano la gara nelle posizioni pronosticate e indicate nella scommessa.
- Quinella: il cliente sceglie due partecipanti che termineranno rispettivamente primo o secondo in qualsiasi ordine. Esempio: Il cliente sceglie il #4 e il #5, che terminano la gara primo e secondo (in qualsiasi ordine). La scommessa vince.
- Tricast o Trifecta: il cliente sceglie tre partecipanti che termineranno rispettivamente primo, secondo e terzo. Esempio: 2-3-5. La scommessa vince se i partecipanti selezionati terminano la gara nelle posizioni e nell’ordine indicato dal cliente.
- Combinazioni Forecast: il cliente deve selezionare almeno due partecipanti e scommettere su tutte le possibili combinazioni in cui due di questi arrivano primi o secondi (in qualsiasi ordine). Il sistema calcola automaticamente tutte le scommesse possibili in base ai numeri selezionati. Esempio: la schedina contiene due scommesse (2-4, 4-2);
- Combinazioni Tricast: il cliente deve selezionare almeno tre partecipanti e scommettere su tutte le possibili combinazioni in cui due di questi arrivano rispettivamente primi, secondi e terzi. Il sistema calcola automaticamente tutte le combinazioni possibili. Esempio: tre selezioni creano sei scommesse, (3-4-5, 3-5-4, 4-3-5, 4-5-3, 5-3-4, 5-4-3)
18. TOTO CALCIO (MONTEPREMI)
18.1 DISPOSIZIONI GENERALI
La società di scommesse BetLabel accetta le scommesse sul TOTO calcio nel rispetto delle regole.
Il Totalizzatore TOTO è lo speciale gioco con montepremi in cui i clienti devono piazzare scommesse su 14 eventi inseriti nella lista delle partite.
Vengono accettate solo le scommesse piazzate dai clienti maggiorenni (18 anni). La responsabilità della violazione di questa disposizione ricade sul cliente.
Vengono accettate solo le scommesse piazzate dai clienti che rispettano le regole stabilite dalla società di scommesse. Scommettendo, i clienti danno il proprio consenso incondizionato alle presenti regole.
18.2 SCOMMESSA TOTO CALCIO
Ogni partita può avere tre risultati: 1, scommessa “squadra di casa vince”; X, “parità”; 2, “squadra in trasferta vince”.
Le scommesse TOTO calcio sono combinazioni di risultati di eventi (uno per ciascuna partita), oltre che le puntate su queste combinazioni di eventi.
Il cliente può scegliere uno dei tre possibili risultati di ciascuna partita. Ogni scommessa viene definita e pagata separatamente. Una volta piazzata la scommessa, al cliente vengono mostrati il numero totale di scommesse (varianti) e l’importo totale. L’importo scommesso su ciascuna variante viene calcolato dividendo l’importo totale scommesso per il numero di varianti.
La puntata minima per TOTO è 0,70 €.
Tutte le scommesse TOTO possono essere consultate nella sezione Totalizzatore > TOTO calcio > Lista schedine.
18.3 CALCOLO DEL TOTO CALCIO
I risultati degli eventi presenti nella schedina sono disponibili dopo la conclusione di tutte le partite. Le scommesse sulle partite di calcio vengono accettate sui tempi regolamentari (tempi di recupero compresi) ad eccezione delle scommesse “Si Qualifica” o “Vincitore”, nel cui caso le scommesse sono accettate sul risultato finale dello scontro tra due squadre. I tempi supplementari del primo tempo hanno inizio a partire dal 45’. I tempi supplementari secondo tempo hanno inizio a partire dal 90’. Se la partita viene abbandonata prima della conclusione dei 90 minuti o viene rimandata, tutte le scommesse sulla partita vengono annullate ad eccezione di quelle i cui risultati sono già stati determinati senza riserve.
La partita viene considerata annullata se viene interrotta/posticipata/ritardata o se ha inizio prima della chiusura delle pertinenti scommesse. Tutti i risultati di una partita annullata vengono considerati vincenti ai fini della definizione delle scommesse TOTO.
Se vengono annullate almeno quattro partite, tale TOTO viene considerato nullo e tutte le scommesse vengono rimborsate con una quota pari a 1.
18.4 DISTRIBUZIONE DEL MONTEPREMI
Totalizzatore: somma di denaro accumulata sotto forma di scommesse per il TOTO successivo.
Vincita: una parte del totalizzatore (90%) utilizzata per pagare le vincite.
Distribuzione del montepremi per categoria:
a) 1° categoria vincente: 10% del montepremi Toto (14 risultati pronosticati correttamente);
b) 2° categoria vincente: 10% del montepremi Toto (14 e 13 risultati pronosticati correttamente);
c) 3° categoria vincente: 10% del montepremi Toto (14, 13 e 12 risultati pronosticati correttamente);
d) 4° categoria vincente: 15% del montepremi Toto (14, 13, 12 e 11 risultati pronosticati correttamente);
a) 5° categoria vincente: 20% del montepremi Toto (14, 13, 12, 11 e 10 risultati pronosticati correttamente);
a) 6° categoria vincente: 35% del montepremi Toto (14, 13, 12, 11, 10 e 9 risultati pronosticati correttamente);
Le vincite assegnate per la 1° categoria attingono anche a un montepremi formato dai TOTO precedenti.
Montepremi: ulteriori vincite distribuite alle scommesse con 14 eventi pronosticati correttamente in proporzione a valore delle stesse (maggiore è la puntata, maggiori le vincite). È composto dalle precedenti estrazioni TOTO in cui una o più categorie non sono state estratte, ovvero quando la scommessa con il risultato migliore ha pronosticato correttamente meno di 14 eventi (13, 12, 11, 10, 9). In questo caso, il piatto per la rispettiva categoria viene versato nel montepremi cumulativo dell’estrazione successiva. I montepremi che non vengono assegnati vanno ad aumentare quello del TOTO successivo finché uno dei clienti non indovina i risultati di tutti gli eventi. La società di scommesse si riserva il diritto di aumentare la somma di un montepremi utilizzando i propri fondi.
Distribuzione del montepremi se alcune partite sono state annullate:
una partita annullata: viene distribuito il 35% del montepremi;
due partite annullate: viene distribuito il 20% del montepremi;
tre partite annullate: tutte le scommesse vengono annullate e le puntate vengono rimborsate ai clienti.
Distribuzione del montepremi in presenza di un evento considerato cancellato in base a quanto disposto dal p.4.2.
La distribuzione del montepremi in presenza di due eventi considerati cancellati:
a) 1° categoria vincente: 5% del montepremi Toto (14 risultati pronosticati correttamente);
b) 2° categoria vincente: 10% del montepremi Toto (14 e 13 risultati pronosticati correttamente);
c) 3° categoria vincente: 15% del montepremi Toto (14, 13 e 12 risultati pronosticati correttamente);
d) 4° categoria vincente: 25% del montepremi Toto (14, 13, 12 e 11 risultati pronosticati correttamente);
a) 5° categoria vincente: 45% del montepremi Toto (14, 13, 12, 11 e 10 risultati pronosticati correttamente);
Distribuzione del montepremi in presenza di tre eventi considerati cancellati:
a) 1° categoria vincente: 10% del montepremi Toto (14 risultati pronosticati correttamente);
b) 2° categoria vincente: 15% del montepremi Toto (14 e 13 risultati pronosticati correttamente);
c) 3° categoria vincente: 25% del montepremi Toto (14, 13 e 12 risultati pronosticati correttamente);
d) 4° categoria vincente: 50% del montepremi Toto (14, 13, 12 e 11 risultati pronosticati correttamente);
18.5 CALCOLO DELLE VINCITE
La vincita per ogni variante viene definita moltiplicando il coefficiente di vittoria di una determinata categoria per l’importo di scommessa (1 €) di tale variante. Il coefficiente di vittoria di una determinata categoria viene definito dividendo il montepremi complessivo di tale categoria per la somma di tutte le scommesse con varianti corrette (più si scommette, più si vince).
Le vincite vengono accreditate entro un’ora dalla fine dell’ultima partita dell’estrazione TOTO e comunque non oltre le 12 ore dal termine dell’ultima partita dell’estrazione TOTO per cause di forza maggiore.
18.6 SCOMMESSA DI GRUPPO
Le scommesse di gruppo fanno riferimento a diverse schedine. Le scommesse di gruppo, quindi, comportano la registrazione di più schedine su un’estrazione che vengono accettate contemporaneamente. Le scommesse di gruppo vengono accettate fino a 10 minuti prima della chiusura delle scommesse su un TOTO.COME PIAZZARE UNA SCOMMESSA DI GRUPPOÈ responsabilità dei clienti assicurarsi che le scommesse di gruppo siano piazzate correttamente; tutte le scommesse inviate devono rispettare il seguente formato:0,7;1-(1);2-(1);3-(1);4-(1);5-(1);6-(1);7-(1);8-(1);9-(1);10-(1);11-(X);12-(X);13-(1);14-(X)I numeri e i simboli di cui sopra fanno riferimento a quanto segue:
1. 0,70: l’importo della puntata;
2. 1, 2, 3, … 14: numero della partita del TOTO;
3. (1,2,Х): il risultato pronosticato.
Ogni schedina deve iniziare su una linea nuova e deve corrispondere a quanto indicato di seguito: L’importo della puntata deve essere riportato all’inizio di una linea, il risultato scelto deve essere separato da un punto e virgola (;) e ogni linea deve terminare con una virgola.ESEMPIO:0,70;1-(1);2-(1);3-(1);4-(1);5-(1);6-(1);7-(1);8-(1);9-(1);10-(1);11-(X);12-(X);13-(1);14-(X),
0,70;1-(1);2-(1);3-(1);4-(1);5-(1);6-(1);7-(1);8-(1);9-(1);10-(1);11-(1);12-(X);13-(1);14-(X),
0,70;1-(1);2-(1);3-(1);4-(1);5-(1);6-(1);7-(1);8-(1);9-(1);10-(1);11-(2);12-(1);13-(2);14-(X),È possibile utilizzare un programma di videoscrittura per preparare la schedina per poi copiarla e incollarla all’interno del campo, oppure inserire direttamente le informazioni all’interno del campo. Premere “Elabora la scommessa di gruppo”. Le informazioni inserite vengono verificate e il cliente deve confermare la scommessa. Una volta confermata la scommessa di gruppo, questa viene accettata dalla società. È possibile vedere le proprie scommesse nella sezione Il mio conto > Cronologia delle scommesse > TOTO.ESEMPIO:
Il cliente è sicuro solo del risultato (Squadra 1 Vince) di nove partite di un TOTO. Il cliente pronostica due possibili risultati (1X) per tre partite, mentre non è sicuro del risultato delle due rimanenti partite (1×2). La schedina che tiene conto di tutte le possibili combinazioni del pronostico fatto contiene 72 risultati diversi; la puntata totale è di 50,4 € (puntata minima: 0,70 €).È PERÒ POSSIBILE RIDURRE IN MANIERA SIGNIFICATIVA L’IMPORTO DELLA PUNTATA TOTALE SUDDIVIDENDO I RISULTATI PRONOSTICATI SU UN NUMERO MAGGIORE DI SCHEDINE (SCOMMESSA DI GRUPPO). SCOMMETTERE IN QUESTO MODO PERMETTE COMUNQUE DI OTTENERE VINCITE SIGNIFICATIVE CON LO STESSO PRONOSTICO.Il cliente deve scegliere le proprie scommesse in modo che una delle schedine contenga almeno 13 risultati corretti. Nell’esempio illustrato, il cliente deve creare 11 schedine e puntare 7,70 €. Per questo pronostico viene quindi creata la seguente scommessa di gruppo:0,7;1-(1);2-(1);3-(1);4-(1);5-(1);6-(1);7-(1);8-(1);9-(1);10-(1);11-(X);12-(X);13-(1);14-(X),
0,7;1-(1);2-(1);3-(1);4-(1);5-(1);6-(1);7-(1);8-(1);9-(1);10-(1);11-(1);12-(X);13-(1);14-(X),
0,7;1-(1);2-(1);3-(1);4-(1);5-(1);6-(1);7-(1);8-(1);9-(1);10-(1);11-(X);12-(1);13-(X);14-(X),
0,7;1-(1);2-(1);3-(1);4-(1);5-(1);6-(1);7-(1);8-(1);9-(1);10-(1);11-(1);12-(1);13-(X);14-(X),
0,7;1-(1);2-(1);3-(1);4-(1);5-(1);6-(1);7-(1);8-(1);9-(1);10-(1);11-(X);12-(1);13-(1);14-(1),
0,7;1-(1);2-(1);3-(1);4-(1);5-(1);6-(1);7-(1);8-(1);9-(1);10-(1);11-(1);12-(1);13-(1);14-(1),
0,7;1-(1);2-(1);3-(1);4-(1);5-(1);6-(1);7-(1);8-(1);9-(1);10-(1);11-(X);12-(X);13-(X);14-(1),
0,7;1-(1);2-(1);3-(1);4-(1);5-(1);6-(1);7-(1);8-(1);9-(1);10-(1);11-(1);12-(X);13-(X);14-(1),
0,7;1-(1);2-(1);3-(1);4-(1);5-(1);6-(1);7-(1);8-(1);9-(1);10-(1);11-(X);12-(X);13-(X);14-(2),
0,7;1-(1);2-(1);3-(1);4-(1);5-(1);6-(1);7-(1);8-(1);9-(1);10-(1);11-(1);12-(X);13-(X);14-(2),
0,7;1-(1);2-(1);3-(1);4-(1);5-(1);6-(1);7-(1);8-(1);9-(1);10-(1);11-(X);12-(1);13-(1);14-(2),
0,7;1-(1);2-(1);3-(1);4-(1);5-(1);6-(1);7-(1);8-(1);9-(1);10-(1);11-(1);12-(1);13-(1);14-(2),Il servizio di scommesse di gruppo offerto dalla società è utile anche per i clienti che vogliono scommettere utilizzando la propria strategia personale.
19. INFORMATIVA SULLA PRIVACY
La società di scommesse BetLabel e il suo personale si impegnano a raccogliere e conservare le informazioni personali dei clienti nel rispetto dei più elevati standard internazionali e delle norme in vigore per assicurarne la sicurezza e l’adeguato trattamento.
Per questo, la società si impegna a mantenere i clienti al corrente di come le informazioni raccolte vengano utilizzate e conservate. La presente informativa sulla privacy è stata modificata per garantirne la conformità con il regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD).
Il presente documento delinea le modalità di trattamento impiegate dalla società e le opzioni a disposizione dei clienti in merito alle informazioni personali che hanno condiviso con la società.
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Per qualsiasi domanda, reclamo o suggerimento in merito alla raccolta di informazioni o ai servizi offerti da BetLabel, la clientela può mettersi in contatto con la società all’indirizzo [email protected]
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19.1 PRIVACY
La società BetLabel si impegna a proteggere le informazioni che riceve.
La presente informativa sulla privacy spiega nel dettaglio il processo di raccolta delle informazioni della clientela che si verifica quando quest’ultima decide di utilizzare i servizi della società, così come il loro successivo utilizzo.
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19.2 CONSENSO AL TRATTAMENTO DELLE INFORMAZIONI PERSONALI
I DIRITTI DEGLI INTERESSATI
BetLabel avvia il trattamento delle informazioni personali solo dopo aver ricevuto il consenso esplicito della clientela. Con la presente, la clientela conferma che tale consenso rappresenta una decisione informata, esplicita e liberamente presa (d’ora in poi “consenso”) in merito al trattamento delle proprie informazioni personali come descritto dalla presente informativa sulla privacy.
Il consenso al trattamento delle informazioni personali può essere dato in uno dei seguenti modi dal singolo cliente o da un suo rappresentante delegato:
– per iscritto, nel qual caso il consenso deve riportare i seguenti dati:
- nome, cognome e patronimico (ove applicabile); indirizzo di residenza; numero, data di rilascio e autorità rilasciante del documento utilizzato per l’identificazione dell’interessato;in caso il consenso venga dato da un delegato, è necessario presentare l’atto di procura con autenticazione notarile o altro documento che confermi la procura del delegato;l’indirizzo postale di BetLabel per la ricezione del consenso fornito dall’interessato;le finalità per le quali le informazioni personali fornite verranno trattate;la lista completa di informazioni personali per le quali viene fornito il consenso;il nome e l’indirizzo della persona o dell’entità legale che si occupa del trattamento delle informazioni personali per cui viene fornito il consenso a nome di BetLabel nel caso in cui il trattamento gli venisse delegato;una lista di azioni in merito alle informazioni personali per cui viene fornito il consenso, così come una panoramica delle metodologie di trattamento utilizzate per processarle;il periodo della validità del consenso durante cui le informazioni possono essere trattate e il consenso revocato;la firma della persona che fornisce il consenso o del relativo rappresentante legale.
- il trattamento delle informazioni è richiesto per le finalità indicate da accordi internazionali contenuti nella legislazione locale o per l’espletamento di funzioni e obblighi legali;le informazioni personali devono essere trattate per eseguire o rispettare una decisione ufficiale di un tribunale o di un altro ente giuridico competente;le informazioni personali devono essere trattate per proteggere gli interessi vitali dell’interessato, tra cui a scopo illustrativo ma non esaustivo la salute e la sopravvivenza;le informazioni personali devono essere trattate per esercitare i legittimi diritti e interessi della società o di parti terze, a patto che i diritti e le libertà degli interessati non vengano violati;le informazioni personali devono essere trattate per ottenere specifici dati statistici o a fini di ricerca; In questi casi, i dati verranno resi anonimi se non diversamente necessario a scopo pubblicitario;quando un numero illimitato di persone ha libero accesso alle informazioni personali trattate fornite dal cliente;quando le informazioni personali trattate devono essere necessariamente divulgate se previsto dalla legge locale.
19.3 MOTIVAZIONI DELLA RACCOLTA DELLE INFORMAZIONI
Le informazioni raccolte da BetLabel includono quelle utilizzate per l’identificazione degli interessati, come nome e cognome, data di nascita, dettagli della carta di credito, indirizzo, indirizzo di posta elettronica, numero di telefono e altri dettagli rilevanti.
Durante l’utilizzo del sito, dei servizi forniti da BetLabel e al momento della creazione di un conto alla clientela può essere richiesto di condividere informazioni personali. Le informazioni personali richieste possono comprendere:
- informazioni di contatto, tra cui indirizzo di posta elettronica e numero di telefono;residenza (tra cui l’indirizzo);informazioni di pagamento;cronologia delle transazioni;preferenze del sito web;riscontri sui servizi utilizzati.
Le azioni intraprese dal cliente durante l’utilizzo del sito e dei servizi di BetLabel vengono registrate. Tale registro contiene le seguenti informazioni:
- indirizzo IP;tempo trascorso all’interno del sito;data di accesso;le diverse pagine visitate;lingue selezionate;report di problemi tecnici del software;browser utilizzato.
BetLabel non raccoglie mai informazioni dei clienti senza prima comunicarlo.
19.4 RACCOLTA E TRATTAMENTO DELLE INFORMAZIONI
Come già indicato, BetLabel può registrare automaticamente alcune informazioni personali e ottenere alcuni dettagli quando questi vengono forniti volontariamente dal cliente durante l’interazione con il sito web o l’utilizzo dei servizi e comunicazioni di BetLabel.
Le informazioni possono essere altresì ottenute da altri fornitori di servizi e liste di clienti fornite legalmente da parti terze nel pieno rispetto dei regolamenti e delle leggi in vigore.
BetLabel può affidarsi a servizi di parti terze per ottenere assistenza tecnica in merito alle transazioni monetarie e alla manutenzione dei conti.
Le informazioni ottenute dai fornitori di servizi, dai fornitori di servizi di parti terze e dai servizi di e-commerce con queste modalità vengono utilizzate nel pieno rispetto delle disposizioni contenute nella presente informativa sulla privacy.
Le informazioni personali della clientela vengono condivise con parti terze nel pieno rispetto della presente informativa sulla privacy e della legislazione vigente.
19.5 UTILIZZO DELLE INFORMAZIONI RACCOLTE
Le informazioni personali fornite dalla clientela servono per aiutare BetLabel a offrire un servizio di assistenza migliore, a proteggere la clientela durante l’utilizzo del sito, a controllare e verificare l’identità dei clienti, a elaborare correttamente le transazioni, a permettere la partecipazione a promozioni offerte da parti terze e a ulteriori fini relativi alla fornitura dei servizi di gioco della società.
Per questo, durante la fornitura dei servizi di BetLabel la società può condividere le informazioni personali dei propri clienti con i propri collaboratori scelti con attenzione (comprese altre parti che abbiano sottoscritto un accordo di condivisione di informazioni personali con i clienti).BetLabel può utilizzare le informazioni personali fornite dai clienti per:
- l’invio di offerte promozionali e di informazioni sui prodotti e i servizi offerti;l’invio di offerte promozionali e di informazioni sui prodotti e i servizi offerti dai collaboratori con lo scopo di fornire un più ampio portfolio di servizi e migliorare così l’esperienza della propria clientela.
Le informazioni richieste possono includere informazioni di contatto (nome, indirizzo di posta elettronica, numero di telefono), informazioni geografiche (indirizzo e CAP) ed età.
Partecipando ai concorsi organizzati dalla società, così come accettando i premi e le vincite, la clientela fornisce il consenso all’utilizzo da parte di BetLabel del proprio nome a fini promozionali senza richiedere ulteriore remunerazione se non nei casi previsti per legge.
Nel caso un interessato non abbia deciso se ricevere informazioni promozionali o meno da parte di BetLabel, le informazioni personali (come indirizzo di posta elettronica e numero di telefono) possono comunque essere utilizzate dalla società per tenere tale interessato al corrente dei prodotti e i servizi offerti, così come per inviare informazioni in merito alle promozioni e ai prodotti (scommesse, backgammon, poker online, ecc.), che possono includere prodotti e servizi di parti terze ritenuti da BetLabel di potenziale interesse per tale interessato.
19.6 DIVULGAZIONE DELLE INFORMAZIONI
Le informazioni personali della clientela non vengono divulgate o condivise con altre aziende, organizzazioni o individui non affiliati a BetLabel.
Le informazioni personali della clientela possono essere divulgate o condivise con altre aziende, organizzazioni o individui non affiliati a BetLabel solo se l’azienda ha ricevuto il consenso dei singoli interessati.
Le informazioni personali possono essere divulgate o condivise se BetLabel è chiamato a farlo per motivi legali o in quanto lo ritiene, in buona fede, necessario:
- per soddisfare requisiti o rispettare procedure di natura legale riguardanti la società, il sito web o i servizi offerti da BetLabel, così come in qualsiasi altra circostanza in cui BetLabel è obbligata a farlo per rispettare disposizioni di natura legale;per proteggere i diritti o le proprietà di BetLabel;per proteggere gli altri clienti che utilizzano i prodotti o i servizi di BetLabel.
– manomissione dei giochi;
– frode relativa ai mezzi di pagamento;
– richiesta di rimborsi e annullamenti del pagamento;
– compimento di transazioni proibite (tra cui riciclaggio di denaro).La società si riserva il diritto di condividere le informazioni personali e quelle relative all’atto commesso con altri siti di gioco, autorità, aziende di carte di credito e altre agenzie di regolazione competenti.
Le informazioni personali possono essere condivise con le istituzioni competenti al fine di portare a termine ricerche di interesse pubblico e per la prevenzione della ludopatia.
19.7 ACCESSO ALLE PROPRIE INFORMAZIONI DA PARTE DELLA CLIENTELA
La clientela può decidere di non ricevere i messaggi promozionali di BetLabel nei seguenti modi:
- utilizzando le impostazioni di esclusione presenti all’interno del conto personale disponibili sul sito dell’agenzia o tramite i servizi forniti;rispondendo a qualsiasi newsletter promozionale inviata da BetLabel;inviando una e-mail a un rappresentante del servizio clienti di BetLabel attraverso uno dei canali messi a disposizione.
- fornire dettagli in merito alle informazioni raccolte, trattate e conservate, così come in merito alle fonti da cui vengono ottenute;confermare l’accuratezza delle informazioni personali fornite dai clienti o altrimenti ottenute;aggiornare le informazioni personali raccolte e conservate;ricevere reclami in merito all’utilizzo delle informazioni personali.
Per fugare ogni dubbio, le disposizioni contenute nella presente informativa sulla privacy non possono impedire a BetLabel di condividere le informazioni personali della clientela in proprio possesso in caso l’agenzia riceva una richiesta formale da parte di un’autorità competente del Paese di residenza di un interessato.
19.8 COOKIEINFORMAZIONI ARCHIVIATE SUL DISPOSITIVO
Quando la clientela utilizza un servizio fornito da BetLabel, alcune informazioni vengono conservate sui dispositivi utilizzati dietro loro consenso. Tali informazioni sono comunemente indicate con il nome di cookie, ovvero documenti di testo di piccole dimensioni al cui interno vengono conservate le preferenze del cliente. I cookie vengono salvati sul dispositivo utilizzato per visitare il sito.
BetLabel utilizza inoltre flash cookie, documenti simili ai cookie del browser già descritti e che permettono all’agenzia di conservare informazioni in merito alle visite di tutti i suoi vari siti web.
I cookie non possono essere utilizzati per accedere al dispositivo del cliente o utilizzare le informazioni conservate su di esso. Entrambe le tipologie di cookie vengono utilizzate solo a scopo di monitoraggio.
Questi strumenti vengono inoltre utilizzati per analizzare l’utilizzo fatto dai clienti dei servizi di BetLabel e le loro preferenze. I cookie sono utili per monitorare il traffico del sito e migliorare i servizi forniti, con lo scopo ultimo di aumentare la fedeltà della clientela. I cookie (sia flash sia browser) consentono a BetLabel di mostrare ai clienti pubblicità rilevanti e personalizzate.
COOKIE STRETTAMENTE NECESSARI
I cookie strettamente necessari sono documenti cruciali per consentire all’utente di navigare su un sito web e utilizzarne le funzionalità, tra cui l’accesso alle porzioni del sito web dove è possibile effettuare transazioni di natura economica. Questi cookie consentono il corretto funzionamento di un sito web.
COOKIE D’ISCRIZIONE
Questi cookie contengono le informazioni inserite al momento dell’iscrizione e consentono a BetLabel di fornire un servizio di qualità ai propri clienti. Le informazioni vengono utilizzate da BetLabel per meglio comprendere i bisogni dei propri clienti e assicurarne un’esperienza soddisfacente sul sito web e durante l’utilizzo dei servizi utilizzati.
COOKIE DEL SITO WEBQuesti cookie vengono usati per raccogliere informazioni sull’utilizzo del servizio offerto da parte dei clienti. I cookie si differenziano in base al loro scopo:
- cookie di sessione: vengono salvati sul dispositivo durante la visita del sito per assicurare una navigazione più rapida. I cookie di sessione permettono infatti di offrire ai clienti delle informazioni e in generale un’esperienza maggiormente personalizzata. Vengono automaticamente cancellati una volta chiuso il browser;cookie persistenti (flash cookie compresi): vengono salvati sul dispositivo utilizzato dal cliente, su cui rimangono per un determinato periodo di tempo;cookie analitici: tengono traccia del numero di accessi al sito di BetLabel e del numero di utenti che hanno utilizzato i servizi offerti, consentendo così all’azienda di migliorare l’esperienza di navigazione offerta e permettendo agli utenti di reperire le informazioni desiderate più velocemente.
La maggior parte dei browser accetta i cookie in maniera predefinita; il cliente può comunque modificare le impostazioni in qualsiasi momento per ottenere il pieno controllo dei cookie accettati.
Il cliente può rimuovere, bloccare o permettere l’utilizzo dei cookie, bloccare i cookie di parti terze, rimuovere automaticamente tutti i cookie alla chiusura del browser, avviare sessioni di ricerca in incognito per navigare su internet senza salvare alcun dato sul proprio dispositivo e aggiungere funzionalità oltre a quelle già offerte dal proprio browser installando estensioni e plug-in.
Di seguito vengono riportate le informazioni relative alla gestione dei cookie nei diversi browser:
- Gestione dei cookie su Internet Explorer
- Gestione dei cookie su Chrome
- Gestione dei cookie su Firefox
- Gestione dei cookie su Safari
- Gestione dei cookie su Opera
BetLabel non è responsabile dei contenuti riportati su siti di parti terze. Disabilitando i cookie, i clienti non potranno avere accesso a tutte le funzionalità offerte da BetLabel.
FLASH COOKIE
Flash Player permette ai clienti di gestire le proprie preferenze; queste impostazioni possono essere modificate per impedire l’utilizzo dei flash cookie.
I clienti che decidono di non utilizzare i cookie non potranno accedere ad alcune delle funzioni e dei servizi altrimenti offerti, per esempio non potranno selezionare la lingua dell’interfaccia.
19.9 CONSENSO ALLA CONDIVISIONE DI INFORMAZIONI INVIATE AI FORNITORI DI SERVIZI ELETTRONICI
Per poter giocare con denaro vero sul sito di BetLabel è necessario trasferire fondi al proprio conto di gioco. I clienti devono inoltre poter prelevare fondi dal proprio conto. Per portare a termine tali transazioni, BetLabel si appoggia a sistemi di pagamento elettronici forniti da parti terze.
Dando il proprio consenso alla presente informativa sulla privacy, il cliente dà altresì il proprio consenso al trasferimento, quando necessario, delle proprie informazioni personali a tali parti terze (situate anche al di fuori del territorio di residenza del cliente) per la corretta elaborazione delle transazioni. BetLabel adotta le misure necessarie per garantire la sicurezza della propria clientela durante l’utilizzo dei sistemi di parti terze per l’elaborazione dei pagamenti.
19.10 CONSENSO AGLI ACCERTAMENTI DI SICUREZZA
BetLabel si riserva il diritto di condurre accertamenti di sicurezza a sua totale discrezione per verificare le informazioni personali fornire dalla clientela al momento dell’iscrizione, le transazioni economiche effettuate e l’utilizzo fatto dei servizi forniti. Tali accertamenti consentono di appurare l’assenza di violazioni delle leggi in vigore o dei termini e condizioni di BetLabel.
Continuando a utilizzare i servizi forniti e di conseguenza accettando i presenti termini e condizioni senza riserva, la clientela autorizza BetLabel a utilizzare e condividere le loro informazioni personali con parti terze per condurre a totale discrezione della società tali accertamenti, che potrebbero richiedere l’invio delle informazioni al di fuori del territorio di residenza dei singoli clienti. Tali accertamenti possono includere, a scopo illustrativo ma non esaustivo, la richiesta di credenziali di affidabilità finanziaria e la verifica delle informazioni fornite rispetto ai dettagli contenuti nei database di parti terze.
19.11 SICUREZZA
BetLabel riconosce l’importanza di offrire un’esperienza il più sicura possibile alla propria clientela e per questo si impegna ad adottare tutte le misure a sua disposizione per garantire la riservatezza delle informazioni e l’accesso ai dettagli necessari. Le informazioni personali condivise dalla clientela con BetLabel vengono cifrate e salvate su un database protetto da password il cui firewall viene regolarmente aggiornato. BetLabel utilizza un sistema crittografico SSL a 128 bit (versione 3).
BetLabel si impegna inoltre ad assicurare che i propri affiliati, sussidiari, agenti fornitori, ecc., adottino le misure necessarie a garantire un livello di sicurezza appropriato. La clientela deve però essere consapevole che l’invio di informazioni su internet non può mai, per definizione, essere considerato completamente sicuro. Per questo motivo, BetLabel non può garantire la sicurezza dei dati della propria clientela durante il loro invio.
I CLIENTI INVIANO DATI A PROPRIO RISCHIO E PERICOLO. Una volta ricevuti tali dati, BetLabel adotta le misure e i processi necessari a garantirne la sicurezza.
19.12 TUTELA DEI MINORI
I servizi di BetLabel non sono pensati e non devono quindi essere utilizzati da soggetti non maggiorenni (minori di 18 anni o dell’età prevista per legge nelle diverse giurisdizioni).
Gli utenti che si iscrivono al sito e utilizzano di servizi offerti da BetLabel confermano, sia esplicitamente sia utilizzando tali servizi, di essere maggiorenni. Come previsto dalla presente informativa, BetLabel conduce accertamenti di sicurezza per smascherare eventuali tentativi di utilizzo dei suoi servizi da parte di utenti non maggiorenni. Se BetLabel dovesse venire a conoscenza di eventuali tentativi di invio di informazioni personali e di utilizzo dei servizi offerti da parte di utenti non maggiorenni, la società adotterà le misure necessarie a rimuovere tali informazioni dai propri archivi.
19.13 TRASFERIMENTO INTERNAZIONALE DEI DATI
Le informazioni personali raccolte dalla società possono essere archiviate ed elaborate in Paesi diversi in base al luogo in cui i servizi di gioco vengono offerti da affiliati, fornitori, collaboratori o agenti di BetLabel.
Utilizzando i servizi della società, la clientela dà il proprio consenso al trasferimento delle informazioni fornite al di fuori dei confini nazionali, compreso verso Paesi le cui leggi sulla privacy potrebbero essere considerate non adeguate.
Ciononostante, la società prende tutte le misure a sua disposizione per assicurare che i propri affiliati, agenti, collaboratori e fornitori rispettino gli standard internazionali sulla privacy e la presente informativa sulla privacy.
19.14 RAPPORTO CON PARTI TERZE
Quando la clientela fornisce le informazioni personali a un sito di una parte terza connesso ai servizi forniti dalla società, o quando le informazioni personali della clientela vengono trattate e gestite da una parte terza affiliata o meno alla società, BetLabel non può assicurare la protezione di tali informazioni, in quanto i siti web di tali parti terze non sono di proprietà né vengono gestiti dall’azienda.
La clientela è pregata di agire con cautela quando fornisce le proprie informazioni personali a qualsiasi parte terza e deve tenere conto che l’utilizzo di tali informazioni è regolato dalle politiche pertinenti di tali parti terze.
19.15 ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ
BetLabel non può essere considerata responsabile di eventuali eventi che ricadano al di fuori del proprio diretto controllo. BetLabel non può essere considerata responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, causati dall’utilizzo illegale o dal furto delle informazioni personali della clientela. Alla luce della complessità e del continuo mutamento della natura della tecnologia moderna, la società fa del proprio meglio per assicurare l’assenza di errori e la riservatezza delle informazioni della propria clientela al momento di reindirizzarla a siti web esterni.
Ciononostante, la società non può fornire alcuna garanzia in merito ai siti web al di fuori del proprio controllo e non disciplinati dalla presente informativa sulla privacy. La clientela deve quindi essere consapevole che durante la visita di tali siti web, gli operatori di questi ultimi possono raccogliere, utilizzare e trattare le loro informazioni personali come previsto dalla propria informativa sulla privacy, che potrebbe differire da quella di BetLabel. La clientela è pregata di prendere visione di tali informative prima di fornire il consenso alla raccolta e all’utilizzo delle proprie informazioni personali.
A dispetto dell’adozione di tutte le ragionevoli misure per assicurare una trasmissione e un trattamento sicuro delle informazioni personali della clientela, BetLabel non può garantire la sicurezza di tali informazioni durante la loro trasmissione attraverso i vari canali di comunicazione. I CLIENTI INVIANO I DATI A PROPRIO RISCHIO E PERICOLO.
19.16 CONSENSO ALL’INFORMATIVA
Utilizzando i servizi offerti dalla società, la clientela dichiara liberamente ed esplicitamente di acconsentire all’informativa sulla privacy e di conferire alla società il diritto di raccogliere, trattare e conservare le proprie informazioni personali.
La presente informativa sulla privacy deve essere valutata assieme ai termini e condizioni di BetLabel, così come assieme ai termini e condizioni pubblicate sulle altre piattaforme e i siti web dell’azienda.
Nel corso del tempo, la presente informativa sulla privacy può subire modifiche. La clientela può tenersi al corrente di tali modifiche verificando periodicamente il testo dei termini. In seguito a tali modifiche, il continuato utilizzo dei servizi forniti dall’azienda rappresenta l’accettazione da parte della clientela della nuova informativa sulla privacy.
Il presente documento rappresenta l’intera e unica informativa sulla privacy per il sito betlabel.com a decorrere dal 01/01/2020, in sostituzione di qualsiasi precedente versione. È responsabilità della clientela verificare regolarmente i presenti termini e di tenersi aggiornata sulle modifiche più recenti.
19.17 POLITICHE ANTI-RICICLAGGIO E ANTI-FINANZIAMENTO DEL TERRORISMO
La società di scommesse BetLabel adotta misure per la prevenzione e la lotta alla riciclaggio di denaro e al terrorismo internazionale (politica antiriciclaggio). La società non tollera alcuna attività illegale. Come previsto dalla politica antiriciclaggio, l’azienda si impegna a informare tutte le autorità competenti nel caso sospetti che i fondi depositati da un utente siano collegati, direttamente o indirettamente, a eventuali attività illegali, terrorismo compreso. L’azienda si impegna a congelare questi fondi e prendere le misure appropriate come descritto nella propria politica antiriciclaggio.
Con riciclaggio di denaro si descrive quanto segue:
– il tentativo di nascondere (con successo o meno) informazioni riguardanti la proprietà, la fonte, la posizione, gli spostamenti o lo smaltimento di qualsiasi proprietà acquisita grazie a un’attività illegale;
– lo spostamento, la conversione o qualsiasi altra attività simile di proprietà ottenute grazie a un’attività illegale per nasconderne tale origine illegale;
– l’assistenza fornita a individui coinvolti in una qualsiasi delle attività sopracitate al fine di evitare conseguenze di natura legale.
Sono diversi i Paesi che si sono impegnati nella lotta al riciclaggio di denaro e al finanziamento di attività terroristiche prevenendo l’immissione nelle proprie economie di capitali ottenuti illegalmente.
BetLabel si basa su regolamenti e legislazione interni, così come su diverse misure, per determinare l’eventuale assistenza fornita alle organizzazioni internazionali nella lotta al riciclaggio di denaro e al finanziamento di attività terroristiche in tutto il mondo.
Gli utenti che decidono di aprire un conto presso BetLabel si impegnano a:
– rispettare tutte le leggi e i regolamenti riguardanti la lotta al riciclaggio di denaro e al finanziamento di attività terroristiche, tra cui, in maniera non esaustiva, la politica antiriciclaggio;
– riferire informazioni in proprio possesso o contattare BetLabel nel caso nutrano sospetti in merito di fondi depositati provenienti da una fonte illegale o ricevuti in seguito a qualsiasi tipo di attività illecita come definito dalle organizzazioni internazionali competenti o dalle leggi vigenti;
– fornire all’agenzia le informazioni ragionevolmente richieste nel caso si sospetti che i fondi siano stati ottenuti illegalmente.
L’azienda si riserva il diritto di intraprendere le seguenti attività in merito alle informazioni della clientela:
– raccogliere e conservare le informazioni identificative dell’utente così come qualsiasi report sulle modifiche effettuate a tali informazioni;
– monitorare il conto dell’utente per verificare la presenza di attività che possano essere considerate sospette o di operazioni specifiche;
– chiudere i conti degli utenti sospettati di essere coinvolti in attività di antiriciclaggio o criminali. Stando a quanto disposto dai regolamenti interni, BetLabel non è obbligata a informare l’utente della chiusura del conto e di quali informazioni siano state comunicate alle autorità competenti.
L’azienda opera nel rispetto di specifiche procedure antiriciclaggio interne per la verifica dell’identità del cliente, sia al momento dell’iscrizione sia in seguito, in base al livello di rischio stabilito per ciascun utente. Per questo motivo, l’azienda si riserva il diritto di:
– richiedere un numero minimo di informazioni per confermare l’identità del cliente, tra cui nome e cognome, data di nascita, indirizzo e le fonti utilizzate per il deposito dei fondi;
– annotare e conservare tutte le informazioni raccolte e le prove di identificazione fornite dal cliente, così come i metodi di conferma utilizzati;
– verificare che le informazioni personali fornite dal cliente non siano presenti all’interno delle liste dei soggetti sospettati di attività terroristiche fornite dalle autorità competenti.
Al fine di confermare la veridicità dei dati richiesti e ottenuti dagli utenti, l’azienda si riserva il diritto di richiedere ulteriori documenti, come:
– passaporto, carta d’identità o qualsiasi altro documento equipollente rilasciato dalle autorità competenti contenente le seguenti informazioni: nome, data di nascita e foto dell’interessato;
– una bolletta (con data non superiore ai tre mesi precedenti) o un altro documento che può essere utilizzato per confermare l’indirizzo dell’utente.
Se necessario, l’azienda può richiedere ulteriori informazioni, comprese copie dei documenti con autenticazione notarile.
19.18 CONSERVAZIONE DEI DATI
Come stabilito nei nostri Termini e condizioni, sia l’utente che il Società possono decidere di chiudere il conto giocatore in qualsiasi momento. Dopo la chiusura dell’account, conserveremo i dati personali dell’utente per tutto il tempo previsto per legge. Questi dati saranno utilizzati solo se richiesto dalle autorità competenti in caso di indagini riguardanti documenti finanziari e fiscali, frode, riciclaggio di denaro o indagini su qualsiasi altra attività illegale.Si noti che a causa delle normative antiriciclaggio nelle giurisdizioni di gioco autorizzate nell’Unione Europea, siamo obbligati a conservare i dati personali dei giocatori inviati durante la registrazione e tutti i dati trasmessi durante il periodo operativo di un conto giocatore per un minimo di cinque anni dall’ultima transazione del giocatore o dalla chiusura dell’account. Pertanto, le richieste di cancellazione prima della scadenza di questo periodo non verranno prese in considerazione.
20. KYC E VERIFICA
1. Tutti i giocatori devono essere maggiorenni (più di 18 anni)
2. Elenco dei documenti necessari affinché i giocatori possano superare la procedura di verifica:
* Foto di un documento d’identità
* Foto o screenshot del sistema di pagamento
* Foto o screenshot di un documento comprovante l’attuale indirizzo di residenza (non antecedente a tre mesi)
3. In taluni casi possono essere richiesti ulteriori documenti: documentazione della provenienza dei fondi (per verificare che il giocatore utilizzi i propri soldi quando scommette sul sito).
4. I documenti indicati in precedenza possono essere richiesti quando il giocatore raggiunge una determinata somma di depositi/prelievi e quando è sospettato di svolgere attività fraudolenta.
5. Vengono controllate anche le scommesse del giocatore per controllare possibili violazioni. Nel caso in cui la Società non fosse certa della correttezza delle vincite accreditate, contatterà il fornitore e verificherà di concerto le scommesse.
6. Criteri di verifica del documento d’identità: informazioni che devono essere indicate sul documento: nome e cognome, foto, data di nascita, cittadinanza. Il documento è valido se queste informazioni coincidono con quelle riportate sul profilo del giocatore.
7. Prevenzione di eventuali utilizzi scorretti/mendaci della procedura di verifica del documento d’identità.
8. I documenti vengono controllati per rinvenire eventuali segni di alterazione. Se necessario, può essere richiesto un autoscatto con il documento d’identità per accertare che il documento appartenga alla persona che si è iscritta sul sito web.
Nel caso in cui ci siano forti sospetti sulla validità del documento, verrà contattato il dipartimento antifrode tramite e-mail.9. Il giocatore deve caricare i documenti nella scheda “Documenti” sul proprio conto.
10. Elenco dei documenti necessari:
* Foto di un documento d’identità
* Foto o screenshot del sistema di pagamento
* Foto o screenshot di un documento comprovante l’attuale indirizzo di residenza (non antecedente a tre mesi)11. Documenti aggiuntivi:
* Autoscatto con un documento d’identità
* Documentazione delle risorse economiche
* Documentazione di provenienza dei fondi12. Criteri di verifica dei documenti:
* Foto di un documento d’identità: tutte le informazioni (nome e cognome, data di nascita, cittadinanza) devono coincidere con quelle presenti nei dettagli del giocatore; il documento deve essere valido e accompagnato da una foto.
* Foto o screenshot del sistema di pagamento: tutte le informazioni devono coincidere con quelle presenti nei sistemi di pagamento. Ai fini della conferma non sono accettate copie scannerizzate. 13. Foto o screenshot di un documento che attesti l’attuale indirizzo di residenza. Le informazioni (nome e cognome, indirizzo di residenza e data di rilascio del documento) devono coincidere con quelle presenti nei dettagli del giocatore. Per confermare l’indirizzo possono essere utilizzati una bolletta delle utenze, un estratto conto bancario o un pagamento dei servizi di telefonia mobile; i giocatori provenienti dai Paesi del CSI possono utilizzare la foto del passaporto utilizzata durante l’iscrizione. Il documento non deve essere deve essere antecedente a 90 giorni (3 mesi).14. Autoscatti con un documento d’identità: è preferibile che le mani del giocatore siano visibili, un accurato controllo per alterazioni/photoshop. Potrebbe essere richiesto un autoscatto dove siano visibili un documento d’identità e un foglio su cui verrà scritto il nome del casinò e la data attuale. In tal caso, è preferibile che il testo non sia scritto su un foglio bianco, ma ad esempio su un foglio a righe o quadretti.
Documentazione delle risorse economiche: un documento che attesti le risorse del giocatore.
* Documentazione di provenienza dei fondi: un documento che attesti la ricezione dei fondi sul sistema di pagamento.
21. GIOCO RESPONSABILE
Il team di professionisti di BetLabel ha impiegato ogni risorsa disponibile per rendere BetLabel un fornitore affidabile e una piattaforma sicura su cui i clienti possono divertirsi e passare il tempo con diverse forme di intrattenimento. A volte, però, scommettere al casinò può rivelarsi un’esperienza meno piacevole del previsto. Per evitare queste situazioni e per aiutare i propri clienti a non sviluppare una dipendenza dal gioco o altri problemi simili, BetLabel ha preparato i consigli riportati di seguito.
AZIONI DA INTRAPRENDERE
Se il cliente è consapevole già dal principio che potrebbe sviluppare una dipendenza dal gioco o se teme di non saper trovare un compromesso tra le risorse a disposizione e gli importi che vuole effettivamente puntare, BetLabel gli permette di escludersi volontariamente dalle attività di gioco d’azzardo offerte dalla piattaforma. Queste misure preventive possono essere attivate contattando il servizio di assistenza clienti sempre disponibile tramite la chat in diretta. Nel caso gli utenti fossero preoccupati per un proprio amico o parente che potrebbe perdere il controllo per via della dipendenza dal gioco, BetLabel mette a loro disposizione un servizio di assistenza clienti che farà il possibile per fornire aiuto e soluzioni. Il servizio di assistenza clienti è disponibile h24, sette giorni su sette ed è reperibile tramite la chat in diretta.
BetLabel consiglia ai propri clienti di monitorare il tempo trascorso giocando e le somme puntate quotidianamente. Nel caso questo non fosse possibile, il consiglio è quello di rivolgersi a un professionista specializzato in problemi di gioco d’azzardo o ludopatia.
1. Autovalutazione
BetLabel incoraggia i propri utenti a svolgere un’autovalutazione onesta rispondendo alle seguenti domande. Se la risposta a tutte le domande è “sì”, è probabile che il cliente soffra di ludopatia.
1. Hai difficoltà a controllare le spese relative alle scommesse?
2. Chiedi in prestito denaro o lo rubi per giocare d’azzardo?
3. Passi meno tempo con la famiglia e gli amici così da avere più tempo per scommettere?
4. Reagisci in maniera negativa all’opinione di altre persone sulle tue attività di gioco online?
5. Hai perso interesse verso gli hobby o per le attività che svolgevi nel tempo libero?
6. Sei depresso o hai pensieri suicidi a causa delle perdite generate dalle scommesse?
7. Hai mai mentito per non rivelare la quantità di denaro o il tempo speso per le scommesse?
Non è mai troppo tardi per ammettere di avere una dipendenza e cercare di combatterla. La società ha a cuore i propri clienti e in nessun caso contribuirà ad aggravare questa malattia. BetLabel invita pertanto la clientela a leggere le seguenti indicazioni che possono contribuire a ridurre o combattere il rischio di sviluppare la dipendenza da gioco d’azzardo.
1. Non considerare le scommesse come una fonte di reddito.
2. Impostare limiti di tempo e denaro da spendere. Non superare questi limiti. I clienti possono mettersi in contatto con il servizio di assistenza della piattaforma per impostare dei limiti al proprio conto di gioco.
3. Scommettere solo il denaro che ci si può permettere di perdere così da non aver difficoltà nella copertura delle spese quotidiane;
4. Non cercare di recuperare le perdite.
Non scommettere se:
1. si è sotto l’influenza di alcolici o di qualsiasi altra sostanza;
2. si soffre di depressione.
BetLabel offre diverse opzioni di autolimitazione e autoesclusione. Se dovessero rendersi conto di un peggioramento della propria dipendenza dal gioco, BetLabel consiglia ai propri clienti di mettersi in contatto con il servizio di assistenza della piattaforma per:
1. stabilire un limite all’importo complessivo che il cliente può scommettere in un determinato periodo di tempo (un giorno, una settimana, un mese, sei mesi o un anno);
2. stabilire un limite all’importo complessivo che il cliente può perdere in un determinato periodo di tempo;
3. stabilire un limite di tempo per un determinato periodo durante il quale il cliente può piazzare scommesse;
4. escludersi dalle scommesse durante un determinato periodo di tempo o a tempo indeterminato.
1. Autoesclusione e autolimitazione
I clienti possono mettersi in contatto con il servizio di assistenza tramite la chat in diretta per comunicare a BetLabel la decisione di smettere di scommettere sul sito durante un determinato periodo di tempo. BetLabel prenderà tutte le misure necessarie a bloccare l’accesso al conto e a sospendere l’invio di materiale pubblicitario.
BetLabel assicura che gli utenti autoesclusisi o esclusi non riceveranno comunicazioni personalizzate, promozioni, informazioni rivolte ai giocatori o altro materiale pubblicitario relativo alle attività di gioco offerte dal sito.
La società farà del proprio meglio per impedire la creazione di un nuovo conto, bloccando gli eventuali nuovi conti aperti dai clienti temporaneamente esclusi. I conti verranno automaticamente riaperti al termine del periodo indicato dal cliente. Per attivare tale opzione, i clienti sono pregati di mettersi in contatto con la società all’indirizzo [email protected]. Durante il periodo di autoesclusione, il cliente non dovrà provare ad aprire un nuovo conto e dovrà accettare che la società non avrà alcuna responsabilità finanziaria né sarà considerata responsabile nel caso in cui il cliente continui a scommettere o utilizzi un nuovo conto associato a un altro nome o indirizzo per accedere al servizio.
1. Come ricevere aiuto
Se i giocatori desiderano ricevere aiuto per combattere la propria dipendenza dal gioco, BetLabel consiglia di visitare i siti web riportati di seguito per reperire informazioni utili in merito alla prevenzione della dipendenza dal gioco e consultare risorse per i soggetti affetti da ludopatia:
http://www.gamblersanonymous.org/ga/
https://www.begambleaware.org/
TUTELA DEI MINORI
BetLabel offre i propri servizi solo ed esclusivamente a una clientela maggiorenne e adotta tutte le misure a sua disposizione per impedire ai soggetti minorenni di iscriversi e giocare sul proprio sito. BetLabel si riserva il diritto di confermare l’identità degli utenti. Nel caso il cliente non sia maggiorenne, BetLabel gli impedirà immediatamente accesso al sito.
Ciononostante, per via della diffusa disponibilità e della natura stessa di internet, è possibile che utenti minorenni riescano a iscriversi e giocare sul sito web dell’azienda. Per questo motivo, BetLabel consiglia caldamente ai genitori di prendere tutte le misure necessarie per impedire ai propri figli minorenni di accedere a siti di gioco d’azzardo. La società garantisce che le proprie pubblicità, sponsorizzazioni e campagne marketing non contengono informazioni rivolte ad attrarre minorenni sui propri siti e/o piattaforme.
22. DIVIETI DI NETENT
Divieto assoluto
NetEnt non consentirà la fornitura dei Giochi da Casinò NetEnt a nessuna entità che opera nelle seguenti giurisdizioni (a prescindere dal fatto che i Giochi da Casinò NetEnt siano forniti o meno dall’entità in quella giurisdizione) senza le licenze idonee.
Belgio, Bulgaria, Colombia, Croazia, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Francia, Italia, Lettonia, Lituania, Messico, Portogallo, Romania, Spagna, Svezia, Svizzera, Regno Unito e Stati Uniti d’America.
Territori banditi
Nessuno dei Giochi da Casinò NetEnt può essere offerto nei seguenti territori:
Afghanistan, Albania, Algeria, Angola, Australia, Bahamas, Botswana, Belgio, Bulgaria, Colombia, Croazia, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Ecuador, Etiopia, Francia, Ghana, Guyana, Hong Kong, Italia, Iran, Iraq, Israele, Kuwait, Lettonia, Lituania, Messico, Namibia, Nicaragua, Corea del Nord, Pakistan, Panama, Filippine, Portogallo, Romania, Singapore, Spagna, Svezia, Svizzera, Sudan, Siria, Taiwan, Trinidad e Tobago, Tunisia, Uganda, Regno Unito, Stati Uniti d’America, Yemen e Zimbabwe.
Territori banditi per i giochi del marchio
I seguenti giochi del marchio NetEnt prevedono ulteriori restrizioni in aggiunta ai territori banditi summenzionati:
3.1 In aggiunta alle giurisdizioni menzionate nel paragrafo 2, la video slot Planet of the Apes non deve essere offerta nei seguenti territori:
Azerbaigian, Cina, India, Malesia, Qatar, Russia, Thailandia, Turchia e Ucraina.
3.2 In aggiunta alle giurisdizioni menzionate nel paragrafo 2, la video slot Vikings non deve essere offerta nei seguenti territori:
Azerbaigian, Cambogia, Canada, Cina, Francia, India, Indonesia, Laos, Malesia, Myanmar, Papua Nuova Guinea, Qatar, Russia, Corea del Sud, Thailandia, Turchia, Ucraina e Stati Uniti d’America.
3.3 In aggiunta alle giurisdizioni menzionate nel paragrafo 2, la video slot Narcos non deve essere offerta nei seguenti territori:
Indonesia e Corea del Sud.
3.4 In aggiunta alle giurisdizioni menzionate nel paragrafo 2, la video slot Street Fighter non deve essere offerta nei seguenti territori:
Anguilla, Antigua e Barbuda, Argentina, Aruba, Barbados, Bahamas, Belize, Bermuda, Bolivia, Bonaire, Brasile, Isole Vergini Britanniche, Canada, Isole Cayman, Cina, Cile, Isola di Clipperton, Columbia, Costa Rica, Cuba, Curacao, Dominica , Repubblica Dominicana, El Salvador, Groenlandia, Grenada, Guadalupa, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Giamaica, Giappone, Martinica, Messico, Montserrat, Isola di Navassa, Paraguay, Perù, Porto Rico, Saba, Saint Barthelemy, Sint Eustatius, Saint Kitts e Nevis, Santa Lucia, Saint Maarten, Saint Martin, Saint Pierre e Miquelon, Saint Vincent e Grenadine, Suriname, Isole Turks e Caicos, Stati Uniti d’America, Uruguay, Isole Vergini americane e Venezuela.
3.5 In aggiunta alle giurisdizioni menzionate nel paragrafo 2, la video slot Fashion TV non deve essere offerta nei seguenti territori:
Cuba, Giordania, Turchia e Arabia Saudita.
4. Universal Monsters (Frankenstein, the Bride of Frankenstein, Dracula, The Mummy, The Wolf Man, Creature from the Black Lagoon e The Invisible Man), possono essere resi disponibili solo nei seguenti territori:
Andorra, Armenia, Azerbaigian, Bielorussia, Bosnia ed Erzegovina, Georgia, Islanda, Liechtenstein, Moldavia, Monaco, Montenegro, Norvegia, Russia, San Marino, Serbia, Svizzera, Ucraina, Croazia, Macedonia, Turchia, Austria, Bulgaria, Cipro, Repubblica Ceca Repubblica, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Perù, Polonia, Slovacchia, Slovenia e Svezia.
23. Politica antiriciclaggio
1.1 Accettando i termini e le condizioni di Betlabel, l’utente autorizza Betlabel a effettuare verifiche richieste dall’azienda stessa o da terze parti (inclusi gli enti regolamentatori) al fine di confermare l’età, l’identità e i dati di contatto dell’utente per prevenire le attività di riciclaggio di denaro e di finanziamento del terrorismo.
1.2 Se l’utente o giocatore deposita e/o richiede un prelievo deve presentare la seguente documentazione :
1.2.1 Una copia di tutte le carte di credito utilizzate (fronte e retro, coprendo le 6 cifre centrali e il codice di sicurezza posto sul retro).
1.2.2 Una copia della carta d’identità o del passaporto o della patante di guida con foto.
1.2.3 Una copia di una fattura delle utenze recente (non antecedente agli ultimi tre mesi) nella quale sia indicato l’indirizzo registrato sul conto dell’utente.
1.3 Questa lista non è esaustiva e potrebbero essere richiesti ulteriori documenti.
1.4 Betlabel si riserva il diritto di esaminare e confermare l’identità dei giocatori in qualsiasi momento e di richiedere ulteriore documentazione e di utilizzare qualsiasi strumento e/o servizio per verificare l’identità, l’origine dei fondi e/o dei beni dei giocatori di Betlabel quando ciò è ritenuto necessario.
1.5 Qualsiasi azione volta a ingannare o eludere i controlli di sicurezza comporterà la chiusura del conto e la confisca delle vincite.
